定的硬座变无座
12306购票网站买硬座票的人们可能会遇到这个现象:买的硬座,可是查看订单却发现显示“XX车厢 无座硬座“,这是什么情况?
大家千万不要这样认为:订的”无座硬座“--结果显示成功预定“无座”,就等于硬座。其实你得到的真是无座!
对此有以下两种解释:
1,这其实是售票系统的缺陷,说的明白点就是系统并发性处理机制不完善,多人同时抢一张票,手快的输完验证码把票抢到了,那些正在输验证码的人们已经没有硬座可以分配了,但订单已提交,所以系统只能分配给无座。
2,查询时系统明明显示有硬座票,但当提交订单后,却发现自己选的“硬座”已经变成了“无座”。“无座票肯定不要的,所以就只好取消订单。”反复操作几次,系统又显示当天取消次数太多,不能再预订。
对此,铁路部门解释说,火车的席位都是复用的,而在网上查询时,一趟车显示的余票是不区分到站的,不管哪一段,只要有票,系统就会显示有票。“这种情况可能是这趟车的其他段是有硬座票的,但旅客买的那一段正好是无座的。”