第八章
这一章主要讲的是需求分析,主要介绍在客户需求五花八门的情况下,软件团队如何才能准确而全面地找到这些需求。
第九章
这一章是讲PM,也就是项目经理,主要介绍微软的Program Manager,他是产品开发和测试的补充,负责产品的长期发展和市场推广。
第十章
这章的标题是典型用户和场景。按我的理解,这章是讲程序必须在用户的要求下找到他们真正的需求,程序功能不能缺失,但也不要有太大拓展性,否则不利于软件的维护和安全。