摘要：
#概述 线上故障通常是指大规模的影响线上服务可用性的问题或者事件，通俗点讲就是：掉‘坑’里了，这个‘坑’就是线上故障！线上故障的处理过程可以形象地表达为：‘踩坑’、‘跳坑’、‘填坑’、‘避坑’。 线上故障的处理不仅是一项技术活，更是对技术人员/技术团队反应能力、决策能力、判定能力、组织能力的考验。面 阅读全文
摘要：
###计划的必要性 在我们日常的工作和生活中，经常需要做计划。古人云：凡事预则立，不预则废（《礼记.中庸》），也就是强调预先计划的重要性和必要性。 我们做项目，项目需要定项目计划；测试作为项目中的一部分，当然也需要制定测试计划。 测试计划就像是我们写论文一样，首先做好提纲，才能一步一步的完善填充，有 阅读全文