[轉]运用项目管理WBS方法成功创建网店
今天看了“淘的是宝贝”护法的原创贴《引用项目管理理念提升淘宝网店运营水平》，比较有共鸣。因为我平时的工作会经常接触到项目管理相关的内容，项目管理的理念兴起于美国，近些年在中国也有了较多的应用。它确实一种很规范的方法体系，它可以改变我们的工作方式，乃至生活方式。
美国项目管理专业资质认证委员会主席Paul Grace说：“在当今社会，一切都是项目，一切也将成为项目”。著名管理顾问David Cleland断言：“在当今纷繁复杂的世界中，项目管理是成功的关键。
一切有组织的活动，都可以看做是项目，如果我们把开网店看作是一个项目来管理的话，就会发现，其中有许多规律可循（护法已经很详细地说过了，不再重复了）。我也是一个新手，开店不到1个月，做了20几笔单（有好几件是拍卖的或是低于成本价出售的，没赚到什么钱，hoho，大概是开店初期必要代价吧。。。）护法提到一个WBS的概念，我想就WBS详细说一说如何建立、开通店铺；在开店之前和开店最初阶段要进行哪些必要的准备工作，包括我开店以来的小小心得，与所有的新手朋友们共享！
【简单介绍一下WBS：WBS：Work Breakdown Structure，即工作分解结构。在一般的项目中，由于目标和范围可以确定，项目实施工作和管理工作也可以确定。WBS就是通过树型结构分解工作，以便确定项目所有工作。WBS是项目信息沟通的共同基础，是系统综合与控制的对象，是项目管理的最重要的工具。WBS与传统进度计划的主要区别在于，WBS是项目所有工作的集合，而传统进度计划一般不包含项目管理元素。最通俗的讲，WBS就是把一个项目的所有工作任务按照层次（树型结构）进行排列，可以一目了然项目的范围，以及任务之间的关系（帖子的最后面会给大家发几个真实项目的WBS图）】
一切活动都可以看成是个项目，既然是项目，就会有范围，就会有任务分解。公路建设、新产品研发、新房子装修、开一场运动会、乃至举行一次婚礼都是项目；同样，如果我们把开一个网店也看做一个项目的话，同样也是可以应用项目管理的思想进行操作，并利用WBS这个好工具划出工作范围，相信一定可以事半功倍！
嘿嘿，说了这么多，以下是我的总结和体会，当然也是借鉴了前辈的许多经验，不过也有的是我自己的原创哦：））我觉得用分解图更直观，所以就基本以WBS图的形式来做了，大部分会有文字说明，如果文字实在太多，图片里做不下的，就直接写在帖子里了。
我们自己开网店，不必严格遵循项目管理中WBS分解的规定的，只要能够直观地列出来自己需要做哪些工作，就达到目的了！WBS只是个方法，不是目的~
一、开店准备
此主题相关图片如下：
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对”A3 圈定几家快递公司“的说明：
现在快递公司可选的范围很多，服务参差不齐，但是太差的毕竟是少数，所以可选的范围也比较大。我的感觉是未必只与一家合作。有的顾客要的急，就选走航空件的快递（我选的是顺丰，服务非常好），如果顾客不是太急，可以选一般的快递，一般10-12元可到全国各地大中小城市，只要不是太偏远的郊区和乡镇。当然，如果快递不到，顾客又急，就只能用EMS了。做生意嘛，当然利润是最主要的目的，但是我觉得作为新手，有时为了做成生意，也不能在邮费上特别计较。我有个顾客在黑龙江密山，买了6个乐亿多保鲜盒，但是密山快递不到，他选的是平邮。发货时我给他发了EMS，虽然这单我没挣几块钱，但是顾客很感动，而且货的质量确实也好（自夸了哦，嘻嘻*^_^*），所以合作得非常愉快。有时眼前几块钱的利益未必要计较，眼光可以放长远一些哦~~
二、开通店铺
三、店铺管理
C2.1分类总体规划
*我觉得店铺的类别多少没有一定之规，如果产品众多，当然类别划分就要多，但是分类设置尽量合理，尽量和淘宝产品目录的分类能够吻合或部分吻合
*每个类别下的产品数量我觉得是60个以内为宜，就是说3个分页之内，如果分页太多，顾客容易失去耐心。
C2.2 设置分类名称
*名称要突出重点，因为字数有限，所以修饰性的可加可不加的词汇建议不加。可以借用一些符号，比如┣ ━→☆◎〓【】等等来增加效果
C2.3 为分类排序
这个没见有前辈提过，不知道是不是我独家的哦，嘻嘻^_^如果宝贝类别少就无所谓了，如果宝贝类别多，排序还是有技巧的：那就是，排序的间隔要有，最好设置在3-5个数字间隔，而每个一级类与一级类别之间，最好能留出至少20个间隔，这样做的目的就是将来类别调整会很方便！（我原来设定的类别与类别之间的间隔很小，几乎是4、5、6……这样挨着，很快就发现这样很不方便，尤其是在建店之初，多少一级类和二级类没确定的情况下，需要经常调整和改动，只有留出来空间，才会得心应手的调整）
四、店铺装修
店铺装修，如果一开始上手不太熟悉的话，我建议大家可以找专业的装修店铺哦~ ：）等以后熟悉了，可以自己做了，那时会另有一番成就感！
能想到的创建网店的任务的暂时先有这么多，而网店管理的过程会更加复杂，淘的是宝贝 护法已经写了许多运用项目管理方法进行网店管理的精髓，大家有时间也去读一读哦，肯定会有收获的！
