硬件基础——HP Proliant DL580 gen9 阵列卡P440AR 高速缓存 被禁用

摘录内容：

IMPORTANT: This issue does NOT occur when the operating system shuts down gracefully. In addition, an occurrence of the issue is extremely rare if the server experiences a sudden loss of power or a power outage.
重要：当操作系统正常关闭时，这个问题不会发生。另外，如果服务器经历瞬间断电，该问题的发生是极少的。

After the initial failure, the following IML event will be displayed after booting:
初始化失败，重启后下列完整管理日志的事件将会显示
Option ROM POST Error: - Write-Back Cache Restore Previously Failed. Caching is disabled. Action: Replace the Cache Module
选项ROM的后置错误：以前的回写缓存恢复失败。缓存禁用。操作：替换缓存模块。
Once this occurs, the controller will still function but the cache is disabled, causing a performance I/O issue on the Smart Array controller.
一旦这个问题发生，控制器继续保持相应功能，但是缓存已禁用，在智能阵列控制器上引发一个I/O的问题。

内容来源HPE官网文档：https://support.hpe.com/hpesc/public/docDisplay?docId=a00004045en_us

 

例：一台HP的Proliant DL580 gen9的服务器，应用数据无法向磁盘正常读写

 

 

 

HP工程师通过ILO管理工具，查看阵列卡Smart Array P440AR的控制器状态

　　i.高速缓存状态：已永久禁用；
　　ii.高速缓存状态详细信息：缓存已禁用，电源未连接；
　　iii.警告：822 由于没有电池电容器连接到缓存模块，智能阵列P440AR位于嵌入式插槽的缓存已被禁用。

故障现象：

i.所有输入设备“刷卡机”显示连接失败或无响应；

ii.服务器磁盘的I/O数据读写缓慢或有卡死现象；

iii.通过同网段主机A，ping测刷卡机和服务器正常；

iv.重启软件或者服务器，刷卡应用可短暂恢复。

故障原因：

　　HP工程师通过ILO管理工具查看阵列卡P440AR供电异常，打开服务器机盖检查发现，连接阵列卡的电容没供电。
　　HP工程师说：“给阵列卡供电的电容大概4-5年的使用寿命”。

解决办法：

　　更换阵列卡P440AR的供电电容，观察一周，HP Proliant DL580 gen9的数据读写恢复正常。

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