浅谈用户体验－小细节换来大体验[原创]

本文写于2013年珍藏于我有道笔记本未发布。

 

 

不知道从什么时候开始，到处都在谈论用户体验。查了下百科上面是这样定义的：

用户体验（User Experience，简称UE）是一种纯主观在用户使用产品过程中建立起来的感受。

 

这样专业术语讲出来的概念我总是似懂非懂，我认为“用户体验”是无处不在的，今天就说下两个我观察到的”用户体验“。

生活观察篇：

我坐在公交车上，见怪不怪的座椅后面会贴有商家广告，见的最多的就是那种 魔术扑克，透视麻将，神马的，无意间看到上面有二维码，二维码火起来后现在也是无处不在啊。让我们先下这个广告设计平面稿模拟图：

 

单纯从平面广告角度来看，没有bug。

再看一张公交坐椅模拟图：

现在，很明显的看到了这个广告的致命bug了吧。

二维码处在最下面，可能是设计师考虑到美观或者其它因素吧，本身是没有问题的这个。

但现在实际应用的时候，这个考虑让二维的用途大打折扣了，你如果坐过公交，你就懂要用手机扫描这个二维码要摆出一幅多么苦逼的姿势了吧。

所以广告设计师们动起来吧，改变你的二维码位置吧。

 

本行观察篇：

 

手机QQ空间登陆－输入 QQ帐号 界面

 

亚马逊手机注册－输入 电子邮件地址 界面

 

亚马逊手机注册－输入 密码 界面

 

 

淘宝手机注册－输入 帐户名 界面

 

淘宝手机注册－输入 手机号 界面 

 

数字输入框

 

 

图有点多啊，看官们仔细看下区别。

 

第一张图，手机QQ空间登陆，触摸输入“QQ帐号 ”输入框，默认调用出了中文输入键盘，这个就很难理解了，QQ号码现在有中文的了？这个我就孤陋寡闻了。

 

第二张图亚马逊手机注册，输入“电子邮件地址” 和第三张图 亚马逊手机注册输入“密码”调出的键盘界面看似没有什么变化，仔细看有一点小小的区别，在输入“电子邮件地址”时，下面多出来 “@”和“.”两个键是不是更加方便输入电子邮件地址？

 

第四张图淘宝手机注册输入“帐户名”调出的是中文输入键盘，这个无可厚非，因为下面有提示推荐使用汉字。第五张图淘宝手机注册输入“手机号”仍然调出中文输入键盘，这个就很纠结了，因为现在还没有中文手机号。

 

第六张图是一个简单的demo，在点击输入number字段时调出了数字输入键盘。这个用在手机QQ空间（第一张图）和手机淘宝注册（第五张图）是不是很合适？

 

可以看出来，在移动设备上输入不同类型输入框时，亚马逊分别调出了最合适输入此类型数据的键盘界面，这不就是好的用户体验么。在这个大谈“用户体验”的时代，腾讯和淘宝这样的大企业细节处理尚如此。或许，只是“用户体验”只是一个口号吧。

 

下面介绍实现方法，前端攻城狮可以了解下。

这个是HTML5新增了多个新的表单输入类型类型，这些新特性提供了更好的输入控制和验证，这个上面例子可以看到了。

这个是向下兼容的，如果浏览器不支持HTML5，input类型会为普通文件text。

 

如：email，number等

 

<input type="email"  />  调出增加 “@”和“.”的英文键盘，如图2.

<input type=" number "  />   调出纯数字键盘，如图6.

 

写到这刚试了下<input type=" number "  />和<input type=" tel "  />都是调出纯数字键盘，但有一点点区别，number键盘下有一个“.”方便输入小数点，tel下则变成“C”方便删除号码，这个真心够人性化的吧。

 

“用户体验”无处不在，小细节换来大体验。