京东购物体验杂谈

缘由

　　本来很少在京东上买东西的，只有在买数码产品的时候才在京东上买，买其他杂货的时候一般在淘宝上买。由于最近想买一台手提电脑，所以购买的途径就有两个：一个是网上购买，一个是实体店上购买，对于实体店上的奸商，我是战不过的了，所以选择了网上购买。对于京东、苏宁、国美、天猫这几个大的网上商城来说，他们各自有各自的优点，虽然平时喜欢用淘宝买东西，图的就是便宜，但是买数码产品这方面就没有京东那么放心，京东有他的平台优势，而且快递确实比较快，对于买贵重的东西，很多人都是想马上到手，我也不例外，所以就选择了京东。

京东小白条

　　在浏览心意的电脑的同时，发现了小白条的这样一个东西，好像好不错，非常想试试，可惜由于只有储蓄卡，没有被邀请，而且也没有指定银行的信用卡，所以不能激活白条。其实，想想也算合理，毕竟不知道你是怎么一个人，没可能给你担保。但是由于最近缺钱，白条能从一定限度缓解我现在状况，发现了还有中信京东的联名卡，这个卡可以激活白条，但是在这里我不得不吐槽，我有信用卡还要激活你的白条吗？但是还是想用，所以特地去申请了这个信用卡，花费了我5天的时间，最终激活了白条。

京东的不合理性

　　迫不及待地下了订单，但是由于谨慎的性格，并没有立刻付钱，而且看见白条有优惠券，所以下了几次单来研究这些优惠券的使用方法，最后还是取消的这些没用的订单。到了付钱阶段，由于很久没有使用京东了，所以忘记了京东的支付密码，多出尝试常用的密码后还是不行，最后还被锁了。其实我应该意识到类似与钱相关的网站，他的密码输入次数一定会有一个限制，防止被暴力破解，但是令我不爽的地方是，居然不提醒我一下，不经意间机会就用光了，没办法，等个2小时吧。最后支付成功，等待明天的发货，安心睡觉。

　　可是到了第二天，订单并没有发货，而是出于锁定状态，尝试解锁订单后，却得到：订单被其他人员锁定，不能解锁，遂和客服沟通，被告知是我取消订单的原因，心里就不爽，扯淡，什么时候取消订单了。但是还是没有深究，联系了客服马上帮我解锁，解锁后，订单取消了，本来没有什么的，再去下一个好了，但是到了支付页面，却不能在使用白条了，显示：可能是由于您已违约等原因，暂时无法使用白条。心都碎了，申请了这么久的订单，说不能用就不能用。于是问客服原因，被告知恶意下单的原因，想起昨晚的确下了几次单然后取消了，考虑到系统安全性的原因，这样做也是应该的，但是至少应该提醒一下，还有告知不能用的原因，让人信服。最后问了客服一下，什么时候能用，居然被告知是6个月后，天啊，瞬间无爱，搞清楚原因后就不能帮我恢复了吗？还要等6个月，太不人性化了，伤心。

　　京东的服务和快递还是可以的，但是就是系统太不人性化，做事太死板了，等6个月考验客户的耐心，我估计除了京东没有其他平台会这样的了，6个月意味着什么，京东没理由不知道，至于什么原因我就不猜了。

　　以上均为个人看法和经历，不代表所有人，错误看法欢迎指正。