Cynefin Framework(肯尼芬框架)是在1999年由威尔士学者Dave Snowden供职于IBM时所创建,这个框架用于说明什么情况下, 适合使用什么解决方案,是一个帮助决策的方法论。
Cynefin框架把问题分成5个域:
- Clear-简单
- Complicated-繁杂
- Complex-复杂
- Chaotic-混乱
- Disorder-无序,这个需要等待参与者把情况安稳至上面四个之一中。
每域适用场景
各域之间的边界
- 象限之间的边界通常可以转变,例如,当分析完成之后,工作从繁杂象限转移到简单象限,或从繁杂象限转移到复杂象限。
- 简单象限和混乱象限之间的边界经常被描绘成悬崖。如果在无序的阶段的分析诊断是错误的,工作被认为是简单的、而它并不简单,或者工作变得更加复杂、管理团队却没有作出应对。那么这个项目就可能进入“自满区”。这个项目的治理是完全不充分的,它就将从悬崖滑落到混乱象限。
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