导航

BP进化四阶段模型

Posted on 2021-11-18 14:59  蝈蝈俊  阅读(279)  评论(0编辑  收藏  举报

大厂财务人力双BP研究报告(完整版)——来自字节、美团、阿里、华为看到了BP进化四阶段模型,感觉也适用于架构对业务的支持,特整理相关内容如下:


BP进化四阶段模型

名词解释

  • BP (Business Partner, 业务伙伴) 一般指后台职能部门向中前台业务部门派驻业务伙伴。
  • 劣后与优先,这是在金融产品中非常常见的一种风险/收益安排。劣后级承担的风险比优先级高,所以如果获得收益,那么劣后级获得的收益自然也比优先级高。

评价维度

  • 渗透率 —— 代表有没有派出BP,有没有走到业务里去;具备了渗透率,才能有话语权。如果不在业务里,不知道一线发生了什么,再大的话语权也不敢轻易使用,一定会被业务牵着鼻子走。
  • 话语权 —— 代表BP对于业务究竟有没有影响力;具备了话语权,才能有专业度。如果BP说话没人听,再强的专业度也没有办法发挥。这有点像咨询顾问为企业提供帮助,如果没有老板或分管高管的强力支持,再专业的顾问也会被不断挑战。
  • 专业度 —— 代表BP究竟是通过“刷脸”还是“专业”来影响业务;具备了专业度,劣后才有意义。如果BP没有专业的价值,把他们绑在业务上,只会增加一些啦啦队,并不能增强业务团队的实力。
  • 劣后性 —— 代表BP的定位究竟是辅助者,还是与业务Leader一起承担经营结果的人。让BP劣后必然意味着要给予他们利润分享空间,而BP如果没有专业价值,为什么要浪费业务单元的利润呢?

BP的四个阶段

  • 政策警察(阶段1)—— 相对传统,工作被动,紧盯红线,仅仅能够确保总部政策落地。这个阶段,由于立场不同,业务部门往往对其比较反感。这会导致两个结果,BP要么不能融入业务,要么被业务Leader收服而失去立场“叛变”。

  • 组织政委(阶段2)—— 在专业领域拥有话语权,能够主动出击,基于专业常识参与团队决策,在确保总部政策落地的同时,还能洞察和纠偏隐性的团队状态。这个阶段,由于手握尚方宝剑,管辖范畴也更大了,业务部门对BP还是有点惧怕的,在口头上一定会认可BP的价值,心里怎么想,那就不一定了。

  • 顾问专家(阶段3)—— 基于专业方法论(而非常识)参与团队决策,以推动业务增长为目的,为业务部门提供专业化的激励和赋能。这个阶段,由于具备了专业方法论,BP开始打造在预算管理和流程管理之间的“夹层”,他们不再说“正确的废话”,往往能够一针见血地找到问题病灶,对业务的影响力更大。于是,他们不再以“纠偏”为目的,而是要推动业务增长。业务部门对于BP的价值感大大提升,有点离不开对方的意思。

  • 联创伙伴(阶段4)—— 基于专业方法论(而非常识)和战略视野参与团队决策,以推动经营为目的,为业务部门提供极度定制化的激励和赋能。这个阶段,由于利益被绑定,心态自然不同,BP把自己当成了业务团队的联合创业者。过去他们关注能否推动业务,现在则关注能否获得经营的结果,格局更高了,提供的方案更接地气了,“夹层逻辑”在多次实战的尝试中,已经成熟。