PMF(Product-Market Fit 产品市场契合度)挑战是一个合作游戏,特别是如果你想打造一家能吸引风投的大公司。
这会是一个漫长的过程,期间你们会面对成千上万的决策。唯一真正会导致失败的东西,就是放弃。而如果有两位创始人一起奋斗,你们坚持下去的几率会更大。
PostHog 六个月里转型了 6 次,才找到PMF,这个过程中的经验分享如下:
https://posthog.com/founders/product-market-fit-game
对于一家 SaaS 公司,建议遵循这几个:
一、联合创始人的必要性
通过合作坚持到底:
建立一家成功的初创公司需要长期的承诺,过程中充满了无数的挑战和决策。
拥有一位联合创始人可以增加在艰难时期坚持下去的可能性,因为你们可以互相支持。
记住,你们是在承诺投入一段可能比婚姻还长久的合作关系,所以要深思熟虑。目标不是决出谁对谁错,而是一起解决问题,作为彼此真正的伙伴。
合作游戏:
实现产品市场契合度被比喻为一场合作游戏,协作是关键。
联合创始人带来了互补的技能、不同的视角和共享的责任,这在导航初创企业的道路上是无价的。
如果 CEO 只是对 CTO 发号施令,并且做出所有决定,那就不叫「联合创始人」。
注意事项:
避免倦怠:分担工作量可以防止个人倦怠,保持动力。
提升决策质量:两个人的智慧可以提供多样的观点,形成更稳健的战略。
二、SaaS 业务的创始人建议
PostHog 就是一个典型的SaaS业务,这个领域的创业建议如下:
双方都是技术人员(可选但有益)
早期,快速开发软件的能力往往是最大的瓶颈。
快速迭代:技术背景的创始人可以快速开发和发布软件,这在早期阶段至关重要,因为速度和适应性是竞争优势。
高效解决问题:技术熟练度允许直接处理产品问题,而不需要过度依赖外部资源。
注意事项:
技能平衡:虽然技术技能很有价值,但要确保其他重要领域如业务发展和营销也得到关注。
拥抱销售(关键)
创业公司其实充满了「销售」的工作:比如招募早期用户、组建团队、吸引投资等。
销售心态:至少有一位创始人必须对销售活动感到自如,包括向用户推介、招聘团队成员以及与投资者互动。
建立关系:初创公司的销售是关于建立关系并有效传达公司的愿景。
注意事项:
学习和适应:即使没有之前的销售经验,愿意学习和适应也至关重要。
持续参与:销售工作是持续的,随着公司成长而演变。
与用户互动(关键)
最终写代码的人需要通过与用户沟通来发现问题并提供解决方案。开发人员通常能更深入了解用户需求,所以他们与用户的交流对产品至关重要。
以用户为中心的开发:两位创始人都应积极与用户沟通,了解他们的需求,收集反馈,并相应地完善产品。
直接洞察:参与编码的创始人通过直接的用户互动,可以有效地解决问题和创新。
注意事项:
开放的沟通渠道:建立多种途径获取用户反馈。
同理心:深入理解用户的痛点,以推动产品改进。
三、将彼此视为真正的合作伙伴
长期承诺
共享愿景:认识到这种伙伴关系可能比平均婚姻持续时间更长,需要相互尊重和目标一致。
协作解决问题:专注于共同解决问题,而不是强调个人的正确性。
注意事项:
冲突解决:制定建设性解决分歧的策略。
透明度:保持对期望和担忧的开放和诚实的沟通。
避免等级化的动态
平等地位:当一位创始人主导决策,削弱了合作伙伴关系时,失败往往会发生。
角色灵活性:愿意分享和交换职责,以发挥彼此的优势。
注意事项:
明确但灵活的角色:虽然角色应明确,但随着公司发展要保持适应性。
相互尊重:平等地重视彼此的贡献。
四、共同关注关键领域
怎样才能真正合作?下面是需要共同关注的领域:
公司设计、人员和文化
你们应该定期讨论想要打造的公司文化,以及在人员、招聘和决策时最看重的是什么。
有意的文化建设:将公司本身视为一个产品,有意识地塑造其文化和价值观。
招聘决策:合作进行招聘,确保新团队成员与公司的精神一致。
注意事项:
文化契合度:优先考虑与公司使命和文化共鸣的候选人。
共享价值观:共同建立并坚持核心价值观。
战略和愿景
虽然战略可能主要由一位创始人主导,但另一位创始人也应该深度参与。如果你们无法在愿景上达成一致,对团队和公司来说问题只会被放大。
统一方向:两位创始人都应深度参与设定公司的战略方向和愿景。
一致性:一致的信息和目标可以防止内部和外部的混乱。
注意事项:
定期战略会议:安排频繁的讨论,以重新评估和重新调整战略。
包容性规划:在适当的时候让关键团队成员参与战略对话。
角色和职责
你们需要灵活地互换角色,以发挥各自的优势。
做到最初的 100 万美元销售与扩展到 1000 万美元是不同的挑战,PMF 前后对产品的需求也不一样。就像 PostHog 的发展过程中,Tim 和我会定期交换角色。
适应性的角色:认识到公司的需求会随着时间而变化,需要调整职责。
基于优势的分工:根据每位创始人的优势和兴趣分配任务。
注意事项:
成长心态:愿意进行个人发展,以有效地承担新出现的角色。
继任规划:随着公司规模扩大,为未来的领导层过渡做准备。
董事会参与和筹资
虽然 CEO 负责与投资者的所有电话沟通,这样另一位创始人可以专注于推动业务进展,但保持透明的沟通非常重要。
你们可以通过共享会议记录或每周讨论来更新彼此的进展。
两位创始人都应该共同参加董事会会议或与现有投资者会面,并在其中承担各自的责任。
合作筹资:虽然 CEO 可能主导投资者互动,但让联合创始人知情可以确保领导层的一致性。
共同代表:两位创始人都应参与董事会会议和投资者更新,每个人都有自己负责的领域。
注意事项:
统一阵线:向利益相关者呈现一致的叙述。
信息共享:通过共享笔记和定期更新保持一致。
五、选择联合创始人
James 建议与潜在的联合创始人讨论一些关键问题,以确保一致性:
承诺时长:我们愿意尝试多长时间才能实现 PMF?
财务跑道:我们能负担得起多长时间的尝试?
资金策略:决定是寻求外部投资还是自力更生。
长期目标:你希望在 80 岁回顾时看到自己取得了什么成就?
公司愿景:你想经营怎样的公司?它日常的运作方式是怎样的?
角色满意度:我们各自的角色是什么?五年后你会对这些角色感到满意吗?
退出预期:如果有人出价 100 万美元 / 1000 万美元 / 1 亿美元 / 10 亿美元,我们会卖掉公司吗?
偏好的工作:你想做什么样的工作/不想做什么样的工作?
注意事项:
价值观一致:深度共享的价值观和愿景对于坚实的合作关系至关重要。
互补的技能:寻找一位在你的弱项上有优势的联合创始人。
信任和可靠性:相互信任是基础;选择一个你尊重其诚信的人。
沟通风格:确保你的沟通风格契合,防止误解。
六、结论
James Hawkins 的经验强调,找到产品市场契合度是一段充满挑战的旅程,最好与一位同样有承诺、愿景一致、技能互补的联合创始人一起完成。
通过彼此视为真正的合作伙伴,积极与用户互动,并在角色和战略上保持灵活性,创始人可以成功导航建立一家成功的 SaaS 初创公司的复杂性。
要点:
伙伴关系至关重要:联合创始人之间的关系为整个公司定下基调。
持续学习和适应:保持开放的心态,学习新技能,适应变化的环境。
关注用户:在所有决策中将用户需求放在首位,以推动产品成功。
保持韧性:坚持是关键;唯一真正的失败是放弃。
通过内化这些原则,仔细考虑选择和与联合创始人合作的因素,企业家可以大大提高实现产品市场契合度和建立一个蓬勃发展的公司的机会。