转：微信、米聊用户数量猛增 短信业务受冲击

( 制图/帅灵茜)

 

　　红网长沙7月22日讯（潇湘晨报滚动新闻记者 蔡胤 实习生 尹莹 李鑫）“土豆，我是地瓜，收到请回话。”如果你看到有人把手机当对讲机使，那不是在和外星人打电话，那可能是在玩微信或者米聊。
　　
　　这几个月，随着腾讯微信、米聊、talkbox等一系列语聊（InstantMessenger，简称IM）软件的普及，这种点对点发送语音信息的方式，正在成为一种新的通信手段。短短几个月，腾讯微信的活跃用户数量已超100万；而到6月1日，刚上线半年的米聊注册用户也达200万。
　　
　　KIK公司CEOTedLivingston一句“干掉短信”犹在耳畔，发现新商机的国内探索者们已经开始一拥而上，腾讯、小米、盛大、阿里巴巴……
　　
　　在国内，IM真能干掉短信吗？电信运营商承认，确实短信业务受到了冲击，但IM带来的流量更重要。
　　
　　微信米聊等IM软件扎堆
　　
　　“下班了吗？晚上吃什么？”在长沙某证券公司上班的肖黎收到了男友的一条微信，“他驻派在非洲工作，在有WIFI的地方都可以听到彼此的声音，比打电话方便便宜，也更好玩。”
　　
　　最近，肖黎又和同事玩起了米聊，不仅可以发送语音短信，还可以把照片涂鸦画上胡子发过去，更有意思。
　　
　　继微博后，各种“聊”扎堆，类似于语音短信的即时通讯（InstantMessenger，简称IM）软件在手机上应用得风生水起。
　　
　　在国外，最初的ICQ打开了IM市场的大门，众多厂商纷纷推出了自己的即时通讯客户端，从AOL的AIM、雅虎的YahooMesenger、微软的MSNMessenger，到Skype、Gtalk。由香港绿番茄（GreenTomato）科技创业团队出品的Talkbox的蓝色图标也出现在了不少iPhone用户的手机桌面上。
　　
　　其中，最火的是去年异军突起的KIKMessenger，用户的手机只要安装，就可给通讯录里的联系人任意发送信息，无须支付运营商短信费。
　　
　　今年6月上旬，苹果在2011年全球开发者大会(WWDC)上发布iOS5，内置的即时通讯服务iMessage引起了关注。
　　
　　看到IM商机的国内企业已经行动。上半年走红的还有腾讯开发的基于QQ号注册的微信，以及小米科技开发的国内最早基于用户通讯录的第三方聊天软件米聊。此外，个信互动（北京）网络科技有限公司推出了个信。
　　
　　杀入IM领域的还有盛大、开心及阿里巴巴等巨头，盛大开发的叫“有你”，开心网将飞豆定义为“支持群发群聊的免费短信”客户端，阿里巴巴近日内测的手机IM客户端叫“群群”。
　　
　　运营商短信业务已出现下滑
　　
　　调查数据显示，96%以上的手机上网用户都在使用各类移动IM服务。自去年10月20日推出后，短短15天内，KikMessenger用户量突破100万。最新数据是，一天内，仅在黑莓平台，Kik用户就发送了1000万条信息，这种疯狂一度造成了网络拥塞。
　　
　　米聊被认为是最像Kik的一款软件，小米科技联合创始人、副总裁黄江吉6月1日透露，手机沟通工具米聊上线半年以来，注册用户已达200万。目前，通过米聊发布的语音信息量超过三分之一，每日早晚10-12点是用户上线的高峰期；腾讯公布的微信活跃用户数量超过100万人。
　　
　　长沙联通负责增值业务的方坚日前接受本报记者采访时表示，随着3G智能手机的普及，基于3G网络的免费即时通讯软件快速崛起，在年轻人群中掀起了一股热潮。他说，这是一股不容忽视的新兴力量，也代表了即时通讯的未来发展趋势。
　　
　　“对运营商而言，米聊、腾讯微信、talkbox这些即时通讯软件的普及，一定程度上会造成短信收入的下滑。”方坚坦言，短期内，不排除这类软件成为运营商的“收入杀手”。
　　
　　而长沙电信人士也坦言，短信业务短期内受到该类软件冲击确有其事。
　　
　　相关新闻：软件商和运营商可以“一起玩”
　　
　　红网长沙7月22日讯（潇湘晨报滚动新闻记者 蔡胤）运营商已到最危险的时刻？语聊软件盛行已在业内掀起了电信运营商“危机论”。
　　
　　“想一想，如果手机厂商都给手机预装类似Skype这样的软件，甚至提供功能键，让人一键就能用VOIP打电话，那以后电信运营商还能收上多少电话费来？”IT时报一篇名为《电信业的未来在哪里》的评论尖锐地指出，产业利润正在从电信运营商向互联网企业加速转移。
　　
　　事态真的会这样进展吗？实际上，无论是软件商和电信运营商都不这么看，更有甚者，有人还提出大家完全可以“一起玩”。
　　
　　软件商：闲聊和办正事儿不冲突
　　
　　天使投资人雷军2010年4月创办小米科技，任董事长。对于米聊，雷军很有信心：“连苹果都要干，这说明米聊大方向是对的，大势所趋。”
　　
　　但当有媒体问米聊这种通信方式必然引起运营商的注意，将来是否会与运营商产生摩擦时，雷军则显得很低调。他说，3G推出后缺少应用，消费者没有包更多套餐的动力。正是因为有米聊之类的应用，用户才会明显感觉到需要更大的套餐，这对3G推广有重大的推动力。
　　
　　另外，他认为，米聊与短信，只是应用场景的不同，“一个是闲聊，一个是办正经事儿的”，有各自的应用场所。
　　
　　雷军呼吁，运营商也应该来做这样的应用，大家一起市场竞争。
　　
　　运营商：流量收入可大于短信收入
　　
　　一位不愿透露姓名的长沙电信负责人前天告诉记者，IM软件对传统业务的影响，是他眼下“正在思考的问题”。他承认，短期内，这些软件已冲击到了短信业务，也可能给语音业务带来一定的冲击。
　　
　　“但运营商要的是流量，流量经营是重中之重。”该负责人表示，运营商之所以鼓励大家用手机传输文字、图片、视频等，是因为能带来流量。而微博、米聊、微信在碎片时间都可以玩，虽然短期内可能减少了短信和语音收入，但增加了用户上网的时间，“流量的收入可以大于短信语音收入”。长沙电信用户现在每个月流量使用增长50%-100%。
　　
　　一直致力于联通增值业务的方坚说，这些即时通讯软件，对运营商而言，既是3G时代的业务载体，丰富了3G业务内容，增加用户黏性的工具；又是运营商的“收入杀手”，运营商应避免被边缘化成“管道商”。“从长远来看，用户习惯通过3G网络玩转即时通讯软件，将会更具有黏性，运营商通过在网时长的延长来弥补短信收入的损失。在语音方面，短期内不会有太大影响。”
　　
　　“个人以为，这些软件商与运营商之间可以深度合作。”方坚指出，米聊、腾讯微信、talkbox等IM软件推出时间并不长，目前还没有找到合适的盈利模式，不妨考虑借助运营商用户规模，深度捆绑用户，参与流量分成。