2020 年终总结

天有不测，适者生存

2020，开年有惊喜，新冠来袭，从恐惧到接受到适应，一场天灾，改变了很多人的生活。行业也随之剧变，服务业受到极大冲击，在线业务异军突起，而业内也顺势大面积普及远程办公。这算是计算机行业得天独厚的优势吧，本来就趋向于在线协作的工作流程，极大的降低了远程办公的落地成本。我很幸运地在疫情刚刚起势时就转为居家工作了，这一点要感谢公司领导无心插柳的长远规划，这次亲历让我学到，未雨绸缪真的是很有道理的。在超乎想象的疫情影响下，各行各业都在积极响应，力求在前所未有的危局中幸存，而其中的幸存者，无疑已经让自己的企业获得了珍贵的“免疫基因”。

工作之中

新的工作模式，带来无尽的挑战。好在船小好调头，在经验丰富的成员构成的精简的团队规模下，应对工作模式的调整，很快就找到了节奏，这再次印证了《人月神话》的观点。同时，迫于在线协作的工作模式，之前的一些模糊的工作流程得以清晰化，并落实在工作中，这算是顺势而行的偏得吧。

如何推进松散团队的工作

团队成员不再面对面工作，如何保证进度与质量？这是我们面临的最大难题。由于我们团队一直不推崇刻板的量化跟踪，所以我们通过里程碑节点约束项目进度的跟进，通过代码审查、单元测试来确保工程质量，即时视频沟通进行QA。这个工作流程并不是流行的DevOps工作流，实际上它介于传统的瀑布式开发与装备了DevOps工作流的敏捷开发模式之间，不完美，但有效。

如何应对意想外的bug

这是最折磨我们的难题，产品上线后发生异常，如何调查分析问题原因，如何回溯代码履历，如何避免后续工作不再出现类似问题？特别是当发现bug是由于疏忽引起的，那么它是怎么漏过重重审查的？每个问题都如同拷问灵魂，给客户解释的时候更是如芒在背。最终我们团队的应对方案是，调整工作流程，引入了更多的审查环节，这一点在我看来是一种退步，但是在特定的场景下，这实在是无奈之举；增强工作流的自动化程度，可以有工具辅助的，尽量避免人力完成，这样可以避免主观上的疏忽，也可以确保环节的可复用程度。

如何帮助团队完成积累

人都是在挫折中学着成长，而经验的积累都伴随着一次次难忘的试错。对于团队的培养，不能仅仅停留在“错题本”、再教育，而是要寻找自动化的监督纠正措施，这听起来不是很人性化，但人总会犯错的，机器虽然刻板，但至少客观，而这种工具化的积累，对于团队的意义不仅在于成长，更可以降低团队人员变动的风险。技术壁垒固然重要，防波堤也不能疏忽。

工作之余

由于时间充裕又自由，带来了很多方便，也伴随着很多困扰，拖延症简直病入膏肓，苦恼不已。其实，工作内容基本游刃有余，如果退守成果，自然平稳无事，但那样也太无聊了。作为多少还有点追求的我，就在努力与泄劲之间徘徊，在理想与幻想之间纠结，进退维谷。

如何做时间管理

回忆今年时间管理上的成败，树立目标是最行之有效的手段，如何利用碎片时间则是保持工作效率的关键。不同于在公司工作，在家工作获得了自由，但也引入了不确定，当总是有想不到的事情打断工作状态，真的是让人非常恼火的事情；同时，工作职能也一定程度割裂了工作的连贯性，这让我不得不思考如何更好地组织碎片时间。本来的习惯是建立自己的“里程碑”，以周为单位管理工作进度，而职能的变化导致这个周期显得过长，转而不得不将一天的工作分割成更细碎的“目标”，这样当进入一个新的时间碎片时，才能相对容易的衔接前后工作。可惜的是，这个方法应用到工作中，已经是接近年末了，可以想象全年大部分时间经历的煎熬。

如何保持热情

当工作内容趋近千篇一律，那么工作热情也会随之一落千丈。好在我对计算机的热情不减，对代码、设计的精益求精，对团队长期愿景的“盲目”乐观，让我很好的保持着工作的热情。其实简单说来，就是在自己热爱的领域不断突破心理舒适区。赶巧，朋友的朋友圈里发了一条信息，大意是说“不要轻信鸡汤和鸡血，脱离了舒适区的努力和奋斗都是不健康的”，这个说法我基本是赞成的，完全脱离舒适区的努力那是和自己过不去，想成功实在难如登天；但是困守舒适区内，或许可以有所精进，但也容易坐井观天。所以我觉得比较健康的形式是站在舒适区边缘迈出一步，这样才能不断开疆拓土，同时需要注意的是，在“充电”时，尽量让自己的知识成体系，跳离太远的学习，远水止不了近渴，收益太小，很容易丧失斗志。

瞎折腾

时间多了，2020年就成了玩乐“大年”，这一年不仅通关了多款游戏，也“烧”了好几款数码外设——蓝牙音箱、外接声卡、设备共享、鼠标微动，久违的“沉迷”感，满足。但时间就那么多，这么胡来的后果就是今年的读书、观影数量明显减少，算是有得有失，来年要调整一下平衡。

新年展望

2021年首先要祈祷疫情赶快结束，这场阴霾早已压得人喘不过气。闲暇时间还是要多读书，开阔视野、增长智慧，娱己助人两相宜。工作上希望保持热情与清醒，酝酿了快两年的作品也该走出下一步了，期待能够有个满意的结果。