高级案例(2017年上题目)
一、
某项目工期为6个月,该项目的项目经理在第3个月末对项目进行了中期检查,检查结果表明完成了计划进度的90%,相关情况见下表(单位:万元),表中活动之间存在F-S关系。
问题 一:计算中期检查时项目的CPI、CV和SV,以及“概要设计”活动的EV和SPI。
问题二:如果按照当前绩效,计算项目的ETC和EAC。
问题三:请对该项目目前的进展情况作出评价。如果公司规定,在项目中期评审中,项目的进度绩效指标和成本绩效指标在计划值的正负10%即为正常,则该项目是否需要采取纠正措施?如需要,请说明需要哪些纠正措施进行成本控制;如不需要,请说明理由。
问题四:
结合本案例,判断下列选项的正误(正确的填写”√“,错误的填写”ד):
(1)应急储备是包含在成本基准内的一部分预算,用来应对已经接受的已识别风险,并已经制定应急或减轻措施的已识别风险。()
(2)管理储备主要应对项目的”已知——未知“风险,是为了管理控制的目的而特别留出的项目预算。()
(3)管理储备是项目成本基准的有机组成部分,不需要高层管理者审批就可以使用。()
(4)成本基准就是项目的总预算,不需要按照项目工作分解结构和项目生命周期进行分解。()
(5)成本管理过程及其使用的工具和技术会因应用领域的不同而变化,一般在项目生命期定义过程中对此进行选择。()
二、
某系统集成公司A中标某信息中心IT运维平台开发项目,公司A任命小李为项目经理。小李在项目启动阶段确定了项目团队和项目组织架构,项目团队分为三个小组;研发组、测试组和产品组。各组成员分别来自研发部、测试部以及产品管理部。
小李制定了项目整体进度计划,将项目分为需求分析、设计、编码、试运行和验收五个阶段。为保证项目质量,小李请有着多年编码、测试工作经历的测试组组长张工兼任项目的质量保证人员。
在项目启动会上,小李对张工进行了口头授权,并要求张工在项目的重要阶段(如完成需求分析、完成总体设计、完成单元编码和测试等)必须对项目交付物进行质量检查。在检查时,张工可以根据自己的经验提出要求,对于不满足要求的工作,必须立即进行返工。
项目在实施过程中,遇到一些问题,具体如下:
在项目组完成编码与单元测试工作,准备进行系统集成前,张工按照项目经理小李的要求进行了质量检查。在检查过程中,张工凭借多年开发经验,认为某为开发人员负责的一个模块代码存在响应时间长的问题,并对其开具了不符合项报告。但这位开发人员认为自己是严格按照公司编码规范编写的,响应时间长不是自己的问题。经过争吵,张工未能说服该开发人员,同时考虑到该模块对整体项目影响不大,张工没有再追究此事,该代码也没有修改。
在项目上线前,信息中心领导组织技术专家到项目现场进行调研和考察。专家组队已完成的编码进行了审查,发现很多模块不能满足甲方的质量要求。
问题一:
请指出该项目在质量管理方面可能存在哪些问题?
问题二:
请指出张工在质量检查中可能存在的问题。
问题三:
针对上述问题,如果你是项目经理,你会采取哪些措施?
问题四:在(1)~(5)中填写恰当的内容。
在质量控制中,可以使用的工具和技术有(1)、(2)、(3)、(4)、(5)。
候选答案:
A、趋势分析 B、实验设计 C、因果图D、统计抽样
E、帕累托图 F、质量成本 G、成本/效益分析 H、控制图
三、
项目经理小李负责了一个新的项目,该项目的内容是为某市开发一套智慧城市公共综合信息服务平台。项目启动阶段,甲方仔细看了小李提交的项目实施方案,提出由于该项目的投资方构成负责,项目需求不清晰,希望项目组能想办法解决这个问题。
小李向公司申请了几名经验丰富的系统分析师,加强需求分析阶段的工作。经过较为充分的需求调研,形成了初步的需求说明书。小李认为需求分析工作较为详细,按照公司常用的软件开发生命周期模型,选择了瀑布模型进行开发。
在编写概要设计和详细设计说明书的过程中,客户方提供了几处需求的修改要求。由于其工作量不大,小李直接安排系统分析师按客户的要求进行了修改。在编码阶段后期,由于客户的投资方发生了变化,新的投资方采用了新的运营模式,导致需求发生较大变化,由于前期甲方已经强调过项目需求特点和要求,小李只能接受客户新的变更要求。在执行过程中,项目组发现新的需求将导致系统架构的更改,经过评估该变更将使项目延期。
问题一:请分析该项目在整个过程中存在哪些问题?
问题二:请说明项目范围(需求)变更控制流程。
问题三:请将下面(1)~(6)处的答案填写在对应位置。
每项记录在册的变更请求都必须由(1)批准和否决。
变更结束后,形成了新的项目极限并纳入到配置库的(2)库中,这时配置管理员应向项目组成员提交一份(3)报告。
(4)、(5)、(6)构成了项目的范围基准。
问题四:小李选择瀑布模型作为生命周期模型是否合适?如合适,请说明理由;如不合适吗,请说明理由,并给出合适的生命周期模型。