个人作业——软件评测

作业描述

问题	内容
这个作业属于哪个课程	2020春丨W班
这个作业要求在哪里	个人作业——软件评测
这个作业的目标	通过分析 腾讯即时通信IM ，结合阅读《构建之法》，写一篇随笔
作业正文	软件测评
其他参考文献	https://cloud.tencent.com/document/product/269/32577

1.测评、demo体验

共测评三款demo：Web、Window、IOS端
测评过程截图如下：

web端：

IOS端：

WINDOWS：

测试过程中发现的bug：

bug1：web端视频通话存在的bug

bug截图

• bug描述：在点击视频通话的时候，提示视频通话失败，应用自动挂断视频通话，但是系统的摄像头还是处于调用状态
  开发者未能够发现该bug的原因：
• 1.根据错误提示，视频通话功能可能需要腾讯云付费用户才可以使用，开发者应该是腾讯云的付费用户。非付费用户既然不能使用该功能，在挂断的同时应该停止对设备摄像头的调用。
• 2.开发者的开发设备上摄像头可能并没有提示灯，在测试的时候并不知道摄像头是否处于被调用状态。

bug2:web端修改群信息时存在的bug

（由于博客园gif图上传大小限制为2M，图片较为模糊，只需注意群的消息提醒（有一个红点）消除不掉）

• bug描述：在修改群信息之后（测试的时候以修改群名称为例子）群弹出一个消息提醒，在点击群之后，消息提醒消失，但是只要焦点离开群，消息提醒又会出现，只有在群里面发送一条消息之后才会消失。
  开发者未能够发现bug的原因：
• 群功能使用较少，主要还是为了体验实时通信，所以这部分测试较少

bug3：IOS端删除好友后依然能够给删除掉的好友发消息

好友已删除：

任可发消息

• bug描述，在ios端的demo上，在好友列表中删除了好友，在消息列表中依然保留有消息对话框，同时依然能够通过该消息对话框给对方发送消息
  开发者为何未能够发现bug：
• 在我看来我觉得开发者可能发现了这个bug，只是他不想着去处理，或者这个系统中吧好友分为了双向的，在我的列表中删除了好友，但是在对方的好友列表中依然有我的好友。或者说这个消息能够发送，但是对方并不能够收到。

2.采访

利用SDK我想开发的产品

产品功能：一个以阴阳怪气为交流核心的交流社区。能在里面用阴阳怪气的口吻讨论时下的各种热点事件。
面向用户：喜欢抽象话、喜欢应该怪气、喜欢反讽、喜欢玩一些网络上的梗的用户。
应用场景：
用户场景举例：
用户场景一：

事件：英雄联盟S10全球总决赛，eStart战队夺冠！
用户一：偷偷偷，家都给人偷了
用户二：十年E杂不请自来
用户三：eStart给RNG打报告了么，就敢夺冠？
用户三：我宣布lck为三流赛区，谁支持谁反对？
（一切交流均需要附带阴阳怪气的口吻）

用户场景二：

事件：2020年4月15日苹果发布了Iphone SE 2020款
用户一：一看就知道是老厨子了
用户二：芦苇冰说了2020年了不能再考虑2000元以上的4G手机了
用户三：不会真有人觉得....吧，不好意思中间我忘了
用户四：人家有IOS系统，你有啥？哄蒙？
用户五：香香香，不买不是人

对于潜在用户的采访

• 背景和需求
  该用户长期混迹于各大贴吧、论坛对于网络上的梗都有一定的了解，但是由于贴吧严格的发言审核，导致一些梗或者阴阳怪气的话并不能很好的表达。时常被和谐或者删帖。所以需要一个类似于贴吧的交流论坛，以阴阳怪气为价值核心，就能满足生活中各大阴阳人的需求。
• 采访时候的照片
  
• 使用腾讯即时通讯demo的体验
  该用户认为，腾讯的即时通讯做的非常的好，能够满足简单的交流，网络延迟等问题都在可以接受打范围内，但是如果要完成需求的产品可能需要做出较大的改动。认为腾讯的demo界面较为简洁，体验还是不错的。
• 用户对腾讯即时通信的功能有什么改进意见？
  添加好友目前并不需要对方同意，单方面添加可能会带来一些比不要的骚扰问题，但是想到这个是个demo也可以理解，毕竟只是用来体验的。
• 用户对你想开发的产品有哪些意见？
  希望能够做好隐私的保护，希望论坛能够匿，毕竟大家都是奔着“阴阳怪气”来的，这东西在网上寻找到一些喜好相同的人互相交流是很好的，但是不希望带入到现实生活中。论坛匿名的话能够敞开心扉将阴阳怪气贯彻到底，不需要担心身边的人的眼光。
• 结论
  非常推荐，极大的减低了实时通信的编程难度。腾讯作为即时通讯的巨头，这方面的耕耘还是很深的，做的非常的好。

3.分析

对工作的规划：

作为大学毕业生而言开论坛类应用属实比较困难，需要学习的东西很多，又要实现跨平台（web Android ios）可能需要较多时间，下面是初步的时间安排
需求分析：10个工作日
原型设计：5个工作日
系统结构设计：15个工作日
数据库设计：7个工作日
开发：35个工作日
测试：开发过程中个模块单独测试，开发完毕后拿5个工作日做整体性测试

同类产品对比优劣:

1.同网易云信对比来看，网易云信有专业的运维团队提供24小时的技术服务，腾讯云通讯却没有，这一点上确实不如网易云信。
2.初步来看与网易云信、learncloud、融云等相比，腾讯云通讯初步功能免费，额外功能额外收费，可能是一点比较好的地方。
3.网易云信主要是面对向企业的，在一些功能上比腾讯云通讯丰富。
4.感觉腾讯云通讯态度比较高傲（或许是即时通讯行业的老大的原因），各种demo功能不齐全，界面也十分丑陋，相比网易云信就良心很多。

给出建议

作为一个给用户体验的demo，应当注重外观的设计，window端的demo的界面真的可以说是惨不忍睹，太丑了。腾讯作为行业的老大应当注重到这一点，而不是还不如网易做的好。

4.建议和规划

• 如果你是项目经理，如何提高从而在竞争中胜出？
  作为小团队并且市面上已经有了大量大聊天论坛存在的环境下，想要脱颖而出是十分困难的。如果我是项目经理，我会做在保证软件软件质量，比较一个软件的好坏就是对消费者最大的尊重。同时要不忘初心，打造出符合消费者心中预想的产品。也要不断的接收消费者的意见，修改或者增加大家喜闻乐见的功能，毕竟一个软件要有生命力，稳定的更新才是前提。

• 目前市场上有什么样的产品了？
  百度贴吧、知乎等都是很成熟的交流论坛了，但是由于他们的发帖规范、权限限制和用户对网络各大梗的认知程度不同，同时有正常用户并不喜欢说话带有反讽、阴阳怪气的语气，其实并不能很好的阴阳怪气的交流。为了自己说的黑话、梗能够被别人所明白、阴阳怪气的语气不被别人所厌烦，不被管理员和谐删帖，所以为了保障双方的良好体验，我们这个软件还是很有市场需求的。（自己圈地自萌）

• NABCD分析
  N：喜欢“阴阳怪气”的用户需要一个大家都能理解、并且不被系统或者管理员删帖的论坛进行交流
  A：以“阴阳怪气”为交流核心，开发一个类似于百度贴吧一样的交流论坛，同时开放权限，仅仅对违法乱纪的发言做出删除处理，保证用户在阴阳怪气的过程中不会被和谐。
  B：为广大老哥找到一个“厕所”尽情的嘲讽社会热点事件。同时不用担心自己说的话不被正常的用户所误解。也不会招来正常用户的反感。同时论坛交流十分开放，不会受到贴吧“权限”的影响，只要不触犯法律，畅所欲言。
  C：贴吧知乎是一个很成熟的交流论坛了，功能丰富，我们开发的功能可能并不能有他们的那么全面，但是由于他们存在“权限”这种东西，我相信我们的产品还是能够吸引到反感“权限”的用户的喜爱。而且我们也会精简他们的功能，毕竟大部分功能对于普通用户来说使用的还是很少的，同时不推出会员系统，想必这也会带来一部分的好评，吸引到一部分的用户。
  D：想推广需要资金的支持，如果有足够的资本可以考虑在抖音、今日头条等小视频网站进行推广(毕竟我因为抖音广告下载了很多软件),抛开资金因素可以去贴吧等各大论坛发帖，宣传。

• 你会如何领导团队
  以软件质量为第一要素，保证不会因为严重的软件bug从而流失用户，同时要积极接收用户反馈，最好优化工作。

• 你的人员安排
  以团队六人为例：安排一个人负责开发前端，3个人负责后端开发、一个人负责数据库设计跟开发、一个人负责测试和工作总结文档撰写

• 16周开发计划
  第一周：需求分析
  第二周：原型设计
  第三周：系统设计
  第四周：数据库设计
  第五周：工作分配、敲定各个模块完成时间、职责分配
  第六-十三周：编码+测试
  第十四-十五周：整体性测试、修改
  第十六周：发布产品

• 部署
  应用服务器配置：2 核 8G*2
  关系型数据库：MySQL（读 1、写 1、备份 1）
  缓冲数据库：Redis（主 1、备 1）
  网站安全性：WAF、DDOS