从线索到回款的全链条革命：思腾合力如何用CRM重塑客户价值链？

在全球化和互联网AI时代的浪潮下，市场竞争的加剧以及业务规模的快速扩张，对企业的管理模式和业务流程提出了更高的要求。作为人工智能领域的佼佼者，思腾合力敏锐洞察到数字化转型的紧迫性与战略意义，积极投身于数字化变革的浪潮之中。2021年，在营销管理数字化升级的关键节点，思腾合力与纷享销客达成深度战略协同，正式启动数字化转型项目。这一举措标志着思腾合力在数字化进程中迈出了具有深远意义的关键一步。

一、选择纷享销客的核心考量：高度成熟与深度定制能力

思腾合力（天津）科技有限公司（以下简称“思腾合力”）成立于 2009年，总部位于天津滨海区逸仙科学工业园。思腾合力专注于人工智能行业，为人工智能走向实际应用提供决定性力量——算力，为客户提供深度学习、高性能计算、虚拟化、分布式存储、AI集群管理、云计算等算力产品和整体解决方案，拥有研发、生产、制造基地，扎根高性能计算领域，打造完全自主的软硬件结合的产品生态，坚持客户至上，持续为客户创造价值。

在推进数字化转型的过程中，思腾合力深刻意识到，选择一款成熟度高、稳定性强且具备深度定制能力的CRM系统，对于实现转型目标至关重要。经过对市场上主流CRM系统的深入调研，思腾合力发现，纷享销客CRM在客户关系管理领域成熟度高、稳定性好且可高度定制，不仅能帮思腾合力实现客户细分与个性化营销，提升客户满意度与忠诚度，还能与思腾合力现有的金蝶ERP系统实现无缝集成对接，进一步强化了从客户线索到生产交付的全链条管理。这种端到端的解决方案，正是思腾合力所追求的。由此，思腾合力果断选择与纷享销客合作。

二、价值彰显，铸就显著正向效应

“事实证明，我们的选择是正确的，通过纷享销客CRM系统，我们构建了从线索到回款，集成的、端到端的解决方案，销售业务得以闭环，业务效率也上了一个层次。” 思腾合力市场营销中心运营经理安晓芳如是表示。

项目价值点

客户细分与个性化营销：借助纷享销客CRM系统的数据分析功能，思腾合力实现了客户的精细化分层与个性化营销策略制定，显著提升了客户满意度与忠诚度。
销售流程自动化：销售流程的自动化重塑，极大地提高了销售执行效率，有效缩短了销售周期，提升了销售转化率。销售业务的闭环管理使得业务流程更加流畅高效，为企业的业绩增长注入了强劲动力。
全链条管理：金蝶ERP与纷享销客CRM的无缝集成，实现了从客户线索到生产交付的全链条管理，提高了思腾合力的运营效率。
库存管理及优化链条管理：通过 CRM 系统的数据分析功能，思腾合力实现了库存水平的精准预测与优化，有效减少了库存积压，提高了库存周转率，降低了思腾合力的运营成本，提升了其资金使用效率。
财务数据实时监控：ERP系统实现了财务数据的实时监控与分析，提高了财务管理效率与透明度，为思腾合力的决策提供了有力的数据支持。

纷享销客CRM系统的上线，为思腾合力的整体业务效率提升带来了显著的正向助力。首先，通过流程优化与自动化，降低了运营成本，提高了整体盈利能力。其次，通过数据分析与智能预测，为管理层提供了更快速、准确的决策支持。最后，打破了部门间的信息壁垒，实现了数据的统一管理与共享，构建了“从线索到回款”、集成的、端到端的解决方案，支持销售业务闭环，提高了业务效率，助力思腾合力更好地应对市场挑战，实现可持续发展。

“纷享销客的专业实施团队和客户成功体系，确保了系统的高效落地和长期价值交付。” 安晓芳如是表示。

在数字化转型的征程中，思腾合力与纷享销客的合作堪称行业典范。纷享销客凭借其强大的技术实力和丰富的行业经验，助力思腾合力实现了从传统管理模式到数字化经营管理的华丽蝶变。未来，双方将继续携手，共同探索更多数字化转型的可能性，为企业的持续创新发展注入源源不断的新动能。