需求工程概述

所有与需求相关的活动通称为需求工程。

需求工程中的活动可分为两大类，一类属于需求开发，另一类属于需求管理。

（1）需求开发（Requirement Development, RD）的目的是通过调查与分析，获取用户需求并定义产品需求。

（2）需求管理（Requirement Management, RM）的目的在客户与开发方之间建立对需求的共同理解，维护需求与其他工作成果的一致性，并控制需求的变更。

需求工程的结构图如下:

 

流程图如下：

 

 

一、需求开发

需求开发可分为两个阶段：“用户需求调查阶段”和“产品需求定义阶段”。而“需求分析”则贯穿于上述两个阶段。需求调查阶段和需求定义阶段在逻辑上存在先后关系，实际工作中二者通常是迭代进行的。

1、需求调查

需求调查的目的是通过各种途径获取用户的需求信息（原始材料），产生《用户需求说明书》。

2、需求分析

需求分析的目的是对各种需求信息进行分析，消除错误，刻画细节等。常用的需求分析方法有“问答分析法”、“结构化分析法”和“面向对象分析法”。

3、需求定义

需求定义的目的是根据需求调查和需求分析的结果，进一步定义准确无误的产品需求，产生《产品需求规格说明书》。系统设计人员将依据《产品需求规格说明书》开展系统设计工作。

 

二、需求管理

需求管理过程域主要有3个规程：需求确认、需求跟踪与需求变更控制。

1、需求确认

需求确认是指开发方和客户共同对需求文档进行评审，双方对需求达成共识后作出书面承诺，使需求文档具有商业合同效果。

2、需求跟踪

需求跟踪是指通过比较需求文档与后续工作成果之间的对应关系，建立与维护“需求跟踪矩阵”，确保产品依据需求文档进行开发。

3、需求变更控制

需求变更控制是指依据“变更申请－审批－更改－重新确认”的流程处理需求的变更，确保需求的变更不会失去控制而导致项目发生混乱。