某医院DELL2850服务器磁盘阵列数故障解决过程

服务器故障描述：
客户使用Dell 2850服务器组建了raid5磁盘阵列，阵列中包含有6块硬盘（SCSI硬盘，单盘容量300G），服务器操作系统为linux Redhat4；文件系统为ext3文件系统。在使用过程中服务器瘫痪，管理员对阵列检查后发现有两块硬盘离线，对其中一块硬盘进行了强制上线操作，但操作系统启动异常。管理员此时意识到事情的严重程度，马上对服务器进行关机，然后联系到北亚数据恢复中心进行数据恢复。

数据恢复中心初检结论：
在服务器数据恢复工作中，raid5两块硬盘离线的情况十分常见，由于raid5磁盘阵列支持一块硬盘离线时的荣誉保护，一旦多块硬盘处于离线状态，服务器便处于瘫痪状态，且不会自动上线。由于raid控制器具有一定的面感性，多数硬盘掉线紧紧是因为电源波动、控制器bug等随机原因导致，所以掉线盘可能没有严重的物理故障。本案例就是如此。但是此时管理员进行强制上线操作风险性是很大的，一旦上线错误就会导致控制器对数据产生一些不可逆的损坏，当管理员进入操作系统后因为文件系统不一致进行修复，服务器中所有硬盘数据不一致，数据恢复难度非常大。

服务器数据恢复过程：
首先对服务器中所有硬盘进行完整备份，在备份过程中发现多块硬盘已经存在坏道但没有下线，原因是raid没有读到硬盘坏道。备份完成后分析原服务器的raid组成结构然后虚拟出raid环境对raid结构畸形验证，把服务器后期破坏的结构进行人工修正，将修正后的数据导出到一台中间存储上临时存放。数据恢复的最后一步使用完好的硬盘在服务器上搭建新的raid5磁盘阵列，将恢复出的数据迁移到新raid中即可。检验恢复出来的数据一切正常，数据成功恢复。

服务器数据恢复结论：
一旦raid5磁盘阵列出现多块硬盘离线、服务器瘫痪的情况切记不要盲目进行强制上线操作，如果有足够的备用空间，可将源硬盘全部镜像。有两种方法（WINDOWS2003或DOS下，其他操作系统有风险）：
1、可用相同或大于源盘容量的硬盘做为目标盘，将源盘全部扇区方式CLONE到目标盘。将所有盘做同样操作。
2、可将每块源盘完全以扇区方式输出文件到某大容量存储空间（如大容量硬盘、NAS、SAN、DAS等）