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12 2015 档案
用户体验五要素
摘要:一、战略层:企业与用户对产品的期望和目标。(做什么,为谁而做?)二、范围层:功能及其内容需求整合。(需要做哪些?) 1、 产品功能的确定。收集功能需求—>为需求定义优先级 2、需求的三个主要类别:人们讲述的、他们想要的;用户实际想要的;潜在需求。 3、战略与范围的关系:战略决定范围,功能承载产...
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posted @
2015-12-08 00:50
siyo
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