我为什么不做外包

这里我说的“不做”，是指：不作为承包方，承接外包业务。不是作为员工不进外包公司工作，到外包公司打工，我一点意见都没有，只要工资给够就行，什么外包学不到技术之类的，我哈哈哈哈，仰天大笑……（以后有空再解释，其实我记得园子里和知乎的一些回答里都说过很多次了：学东西要靠自己。公司不是学校，给你工资是让你干活，不是让你学技术的）

做开发快十年了，有好几次朋友同事都问我想不想接点“私活”。我的答案始终如一：干不了，谢谢。

因为我觉得说“不想干”，太……太那个了点。别人给你介绍一个业务，总是好意，你一口回绝，有点不近人情的？所以就委屈点自己吧，技术不行、时间不够……总之找个不是理由的理由。

但总有些话，不吐不快，借着今天这个由头，一起说开了吧。

 

因为都知道我以前做个律师，所以“一起帮”上就有了这么个求助：一份软件研发合同。呵呵，不错啊，已经出现“多元化经营”的迹象了。

合同的问题和我预想的差不多：

涉及到需求，就是一些“不恰当的”“随意的”“过多的”“少量”……而这些词，就是以后纠纷的根源。什么叫“过多”，什么叫“少量”？什么时候是“恰当的”，什么时候是“随意的”？

 

说起来有些奇怪，我做过律师，但我最烦的就是“扯皮”。是不是和“卖味精的不吃味精”一个道理？差不多吧，因为长期在纠纷的漩涡中挣扎，就特别痛恨纠纷——尤其是这纠纷还是自己造成，或者需要自己承受的时候。

外行对律师有很多误解，以为律师贼眉鼠眼的一天到晚“想钻法律的空子”；就像外行对软件开发的误解一样：就这么改一下还要另外收钱？！

 

除了律师，我还做过装修：家装。在做软件开发之前，我以为家装的业主就是最“烦”的（原谅我说实话吧，不干这一行了，终于可以喷一下了）。有些业主，一天到晚的改啊改啊，在图纸上改还好一点，最坑的是做都做完了，才哇哇哇的叫：“唉呀！怎么是这个样子？！和我想的不一样/我觉得不好看啊……”每次听到这种话，我头都大了！全身的力气就好像被抽空了一样，无力吐槽，就酱紫的。

 

但做了软件开发，才发现……哈哈哈哈！

家装过程中的的那点改动，和软件开发中的改动比起来，简直就小巫见大巫了。

 

首先，改动的责任，或者说改动的费用由谁承担，家装工程中是比较清晰的。作为施工方，按图施工，图纸是业主签了字的，所以只要没有质量问题，你业主要改，责任肯定是你业主的。但软件开发呢？有图纸么？你说我有《需求文档》，你确认？你确认你能按这种需求文档干活？

说实话，我看到“参照”两个字腿就发软。什么叫参照？你说复制我都高兴一些。参照不是复制哟！参照就意味着我可以进行“局部”修改哟！但改哪些局部呢？这些改动是不是真的是“局部”的呢？鬼大爷才知道！

然后，你再看看这个《需求说明书》。我都不知道怎么评价它，简单，简陋？我真心觉得是惨不忍睹。都不能说是坑了，就是个崖，悬崖，万丈悬崖！

我记得我以前举过例子，用的是“注册/登录”，你看这需求也有意思：是否需要短信验证。可能刚想到的吧，但想全了么？里面的花样还多着了，比如：

• 能不能QQ登录，微信登录？
• 如果可以，登录时记录哪些信息？
• 登录后还需不需要在本站注册绑定？
• 注册时用户名有没有关键字限制，比如色情的反动的容易让人误解的（如：系统管理员）？
• 限制怎么处理，人工审核还是自动过滤？
• 怎么给错误提示？
• ……

整个合同金额才两万元，但如果说较真的话，可能这两万元就够做一个注册/登录，你信不信？

那到时候怎么收场？

 

其次，改动的费用怎么算？

我们假设，发包方比较讲道理（其实都不能算“讲道理”，只能说人家比较“豁达”，因为合同需求不明，人家不一定输道理的），承认加钱。但加多少呢？

很有可能，这增加的费用，就是一个“天价”。比如原合同总金额是两万，增加项的费用要二十万，两百万。

这非常正常的。

首先，原合同金额太低太低。因为承包方打的主意是套模板，修修改改应付完了事。就我们上面这个合同，开玩笑，两万块钱，做一个商城？！可能么？只能是找个开源代码，改头换面糊弄一下而已。

然后，一旦开始改动。如果说发包方上心，基本上就“收不住”。不是自己从头写的代码，甚至就算是自己的代码，耦合内聚这些没做好，牵一发而动全身，“没改还能用，一改就废了”才是常态。到最后，你改不动的。

怎么办？撂挑子呗，扯皮呗……

这些事，我见得太多了。

 

一些同学不忿了。你说得这么夸张，那外包公司怎么活？接私活的那些同学怎么办？他们不都好好的？！

这其实就是我一直憋着不说话的原因。

不说挣不挣钱，就“不扯皮”的外包，大致有以下几种：

 

1、以人天计价，据实结算的。

据我所知，很多大型外包公司，采用的就是这种模式。这种计价模式，你要怎么做就怎么做，要怎么改就怎么改，反正一个人干一天收你多少钱是定的。活多，费用也多，无所谓。这其实就不算是外包，而类似于“劳务派遣”的性质了。相当于发包方雇了几个人，按天发工资，主要的作用是规避《劳动法》。员工给发包方干活，但劳动关系在外包公司。

我个人很推崇这种方式。但这种方式，发包方会有一个担心：开发人员磨洋工怎么办？所以需要管理，管理就必须要懂行，但很多发包方其实是没有这种能力的。

 

2、发包方对功能/质量/细节没太大要求的。

典型的就是政府项目，做个网站，烂得稀里哗啦……但无所谓啊，反正又不怎么用！

马马虎虎的开发，稀里糊涂的上线，随随便便的假装维护一下，收钱走人，一切OK。这个就不用我多说了吧？懂的人自然就懂了。能接到这种项目，当然非常愉快了，躺着挣钱，问题的关键在于你能接得到。

 

3、发包方事先就能把需求全面考虑、清晰表达的。

理论上，应该有这种发包方。我也在网上看到过一篇帖子，开发人员写的，他对这个发包方就佩服得五体投地。无论是初始的需求，还是后面的改动，发包方的要求都非常细致，事先就考虑得非常详细。确实，和这样的发包方合作，是一种享受。

但很遗憾，我是从来没碰到了，周围的朋友也没有。通常的情况都是：被发包方各种花式虐，做完一个项目都像是虚脱了一样，呵呵。

 

一时兴起，写了这么多。有什么用呢？

第一，给创业者（发包方）提个醒，如果一定要选择“外包”的话，建议：要么仔细的规划好项目需求，要么选择按人天计费的模式。另外，如果需求没有足够的细，而是“参照某某某”的话，收集市场外包公司报价之后取平均值，再乘以十，作为软件开发费用预算，估计勉勉强强能够做一个“自定义”的demo出来。

第二，给想接私活的同学提个醒，在接单之前“挑”一下客户，学会拒绝一些比较“麻烦”的客户，会给你减少很多麻烦。见势不妙，要赶快止损。我没接过私活，但我以前做家装，从一开始老老实实的相信“顾客就是上帝”，到后来明白“上帝也有很多种”，血泪斑斑，不堪回首。把你的精力，用在能给你更多利润更多成就感的客户身上，好像有些势利，但却是行之有效的商道。