解决三种无效的团队协作| 这款工具简直不错！

对于职场人来说，相信团队协作是被强调和出现频率最高的词汇之一。事实亦是如此，在日常工作中，职场人常常需要面临“团队挑战”。比如为了完成一个项目，要集合多人的力量，使整个团队完成超越当前或以前所完成的工作。而在集体推进工作中，大家的共同主题进程便是：一起工作→每个人承担各自工作→取得共同结果。

 

显然，在整个进程中，尽管每个人都有不同工作，但要保证项目完成，取得结果，是离不开团队协作的，且团队协作是取得结果的最高效方法。虽然逻辑上是如此，但要实现起来，却仍要面对多种挑战。接下来，我将会通过飞项这款团队协作软件，来具体分析问题及提供解决方法。

第一种：团队信息不对称

在多数的团队协作中，信息触达出现延时或者不统一往往会引发事故，这是因为一个大型项目的前置信息是比较巨量的，如果信息的触达出现了分层，即所有人得到信息的时间点、信息含量等不同时，项目在启动阶段便将遇到阻力。那么，在飞项这款团队协作软件中，它是怎么解决的？

在飞项中，其实在用户创建事项成功的那一刻，项目的工作划分及信息便已同步给所有协作人员，在创建项目时，用户可以对项目的命名、背景及目的等进行填写及描述，这一点可以让所有成员清晰明白“我们要完成什么”。

 

而在事项创建界面中，飞项还贴心地增加了子事项添加功能，众所周知，所有的大项目工作都是非常繁杂的，中间交织着众多岗位所需负责的不同工作，子事项的加入，则可将整个项目根据工作性质进行细致拆分。

 

同时，为了加强触达，在项目创建成功后，所有受邀参加项目的人员将同时在自己的飞项事项列表中看到项目，这是其一，其二，为了加强触达，飞项还支持用户在拆分的子事项工作中，进行相应岗位人员的调配，比如在下图展示的项目中，活动方案的撰写工作势必需要活动策划这一岗位人员来完成，那么，发起者便可在子事项中通过点击“邀请协作人”来进行工作分配信息的触达。

 

 

值得一提的是，为了再次加强触达效果，在完成整个项目的基本背景、主题等信息传达，以及分工信息传达后，飞项还建立了一个有效的沟通机制，即在项目创建成功后，所有参与者将同时进入一个沟通群聊中，在这里，所有的临时决定、信息通知、信息分享及工作交接等，均可在此进行展示及互通有无。

也就是说，所有成员均可处在一个公开透明的环境下，收取跟项目所有的相关信息，这将使得团队协作的信息触达得到增强，团队协作效率及准确性得到提升。值得注意的是，除了整个项目会成立群聊，子事项亦会成立相对应的群聊。

 

第二种：沟通无重点

高效及有效沟通相信也是大多数职场人听到“耳朵生茧”的两个词汇，但说归说，在沟通中吃过亏的职场人还是占大多数，沟通所面临的难题就是，传达不精准，信息经过层层传达后，到了执行层耳朵里的时候，往往已经偏离初始需求。

针对这个问题，飞项的做法很简单，一是通过上文提到的子事项创建及工作分配来确定需求，二则是通过群聊具备的诸多功能，来进行需求的一级传达。一级传达具体指的是需求从发起方直接传达至执行层，而非通过层层传达，这一点群聊已满足初始需求，而群聊中所具备的@相关人、引用事项及重点标识等功能，则可使项目发起者有针对性地传达需求，此外，发布公告则可将团队需求在同时间内一级传达给所有人，使协作成员能够在第一时间获取需求。

 

 

而重点标识则可以实现对沟通过程中需要协作人留意的信息，进行划重点处理，这样当协作人没有及时留意群里信息的时候，也无需再去爬楼翻找重点，直接点击【重点】，就可以秒get掌握所有重要信息。

 

简而言之，借助这些小功能，发起者和所有成员间将消除多级传达带来的无效沟通，且还能进行针对性沟通及群体性沟通，使需求传达变得直接且精准，而成员在这种环境下收取到需求时，无疑能迅速响应，确保工作在正确的轨道上推进，从而使整个项目结果的呈现变得精准且正向。

第三种：进展不清晰

进展不清晰源于对工作掌控较弱，尽管工作到位，但却无法通过整合来把控全局，导致工作是做了，但却搞不清楚工作做到什么层面、哪个步骤、还剩多少等。为此，飞项贴心地推出脉络图功能，用户仅需在事项详情内点击“脉络图”便可进入显示界面，查看整个事项的所有子元素及承接人等。且脉络图中会显示完成进度，比如几人接受、几人完成等。如此一来，整个工作的进展将清晰且完整地掌控在用户手中，从而避免工作进展不清晰的问题出现。

 

 

 

总结

其实面临团队挑战时，所需具备的因素条件有很多，而上述中的沟通及触达，是其中最为重要的两个因素。此外，更多提升团队协作效率所具备的因素，在飞项中亦有所体现，而要将其全部挖掘，就要通过使用飞项这款团队协作软件来慢慢发掘了。