必须深刻意识，关系占了很大部分。因为，软件好坏即质量往往很难说得很清楚，所以没有质量作根本，那就只有逮住一个项目是一个，不可能有长远的产品化考虑；恶性竞争的根源就是不以质量为前提。
如果连一条人命都不值钱了,更何况一个软件呢？！
软件开发可以被理解成买卖，也可以理解成服务，还可以理解成产品，至于怎么理解，不仅依赖于软件本身，更依赖于软件的团队，以及软件的客户，软件客户的思想多是源自对传统商品的理解上，而软件客户的理解又都是来自软件公司，我们给人家什么印象，就是未来人家怎么看待我们的关键因素。想成为别人的顾问，需要理解的不仅仅是软件本身，还得理解客户的心理，客户需要的是优质的服务和优秀的产品，客户骂人永远不是他们的本意（除非你们有私人恩怨）。让客户满意是我们所谓的服务理念的导向，但不代表百依百顺，更不是客户就是不能得罪的，处理客户和软件公司的关系，正如处理人和人之间的关系一样，多付出才能有多的回报。客户不是因为我们让出了人格而再次选购我们的产品，给出下一个订单，而是因为我们的产品带给他们挣更多的钱或者其它他们需要的东西。因此，降价不一定是战胜对手的唯一利器，当然便宜一定能吸引更多的眼球，但我相信跑在路上的宝马、奔驰一定不是因为价格优势而取得战争的胜利，手里揣着的IBM笔记本也不是因为比神舟便宜而得到更多的赞誉的，这一点也是价格战略中需要深入研究的。至于你的产品究竟能给出多少元的评分，也需要团队的努力，至于报价不精确，是因为对自己团队的实力人力物力调配没有做到心中有数，否则你可以很容易地告诉对方什么才是优质服务所需要付出的代价。那么相信明智的客户会给出合理的判断的，虽然客户不懂得软件开发，但是算钱，人人都会，如果客户不理解，你一语道破也就能让其识破天机了，至于仍然必须为价格做出导向的客户，必要的价格吸引还是有必要的，但永远不至于也不必要做亏本生意，因为你的顾客不明智，你们不会因为有了展示的机会而得到更多的钱，并且你的下一单也不一定能够得到更多的利润，不过其中价值仍得因时因地。
Ps.都快熟背了。贴出来给大家“复习”强化一下。
