如何应对“保姆式”软件开发
2017-09-05 00:28 zouhui 阅读(440) 评论(0) 编辑 收藏 举报❈近期偶然间在网上看到陈皓(左耳朵耗子)在酷壳上发表的《开发团队的效率》一文,作为一名测试行业从业者,对文中提到的“保姆式”软件开发感受颇深。从国内测试行业的发展来说,测试也需要用“云服务”的思路去做,一方面尽可能的提供测试工具和测试平台,帮助开发自测提高质量;另一方面提供测试咨询,而不是帮应用开发团队干活擦屁股当保姆。❈
原文的部分段落
所谓“保姆式”软件开发就是——我只管吃饭,不管做菜洗碗,就像——衣来伸手,饭来张口的“小皇帝”一样,身边有一堆太监或宫女,不然生活不能自理。这种情况经常见于开发和测试,开发和运维间的关系。很多公司,测试和运维都成了开发的保姆。
我就能看到,很多开发快速写完代码后基本上都不怎么测试就交给QA去测试了,QA一测,我草,各种问题,而只会做黑盒的QA并不能马上就能确定是代码的问题还是环境的问题,所以还要花大量时间排除不是环境问题,才给开发报BUG。很多问题,可能只需要做个Code Review,做个单测就可以发现了,硬要交给QA。运维也是一样的,开发出来的软件根本就没有考虑什么运维的东西,因为有运维人员,所以我才不考虑呢。
这和我们带孩子的道理是一样的,对于孩子来说,如果父母帮孩子做得越多,孩子就越觉得理所应当,就越不会去做。
“保姆式”开发一般会进化成“保安式”开发。
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因为你的团队开发人员的能力不行,设计不行,Code Reivew/UT不做,你就只能找堆QA看着他。
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因为Dev/QA只管功能不管运维,所以,还得找堆运维人员看着他们。
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因为你的技术人员不懂业务,不懂需求,需要再找个BA,找个产品经理来指挥他。
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因为你的技术人员不会管理项目,所以,再搞个项目经理,找个敏捷教练、以及SQA来管着他。
就这样,你不行,我找人来看着你,看你的人不行,我再找人来看着看你的人……层层保姆,层层保安。于是,你就会发现,团队或部门里的人员越来越多,你整天都在开会,整天都在互相解释,互相争吵,会扯淡的人越来越多。那还有个屁的效率。
网络上一个非常经典的图片,来源不详,程序员在挖坑,其它人站在当监工
解决方案
1)不要招只会写代码的“码农”,要招懂“需求”,注重“软件工程”和“软件质量”和“软件维护”的“工程师”。
2)最好的管理,不是找人来管人,而是自己管自己。
3)组织和团队中支持性工作的人越少越好,最好不要。
4)服务化。我服务于你并不代表我要帮你干活,而是代表——我要让你干活干得更爽。
我在微博上说过下面的话,(大家可以体会一下保姆和服务的差别)
运维要用“云服务”的思路去做。如果一个公司内的运维团队开发出一堆工具,让做应用开发团队可以很容易地申请机器、存储、网络、中间件、安全等资源,并很容易管理、监控和部署应用,并提供运维资询。而不是帮应用开发团队干活擦屁股当保姆。那么,这个公司就会不经意地做出一个云计算平台来了。