场景调研

典型用户模板：

Persona/典型用户

（1）姓名：杨雪

（2）年龄：21

（3）输入：0

（4）代表需要学习英语的大学生。

（5）使用手机时，现记忆几个单词。

（6）任何适合学习的环境下。

（7）成绩一般。

（8）本科生，对电脑、万维网不太熟悉。

（9）动机：备考四、六级，目的：记忆单词。

（10）偏好：经常玩手机。

场景/故事/Story的模板：

1．背景：

（1）典型用户：杨雪

（2）用户的需要：帮助记忆单词，可以选择四级、六级单词。

（3）假设：锁屏显示单词已完成；四六级单词选择已完成。

2．场景：

   （1） 杨雪将软件安装到手机上，选择了四级单词。

   （2）杨雪拿出手机，打开手机，屏幕上显示几个英语单词，她开始记忆单词。