摘要： 第十章 典型用户和场景 10.1 典型用户和典型场景 ①怎样定义典型用户？ 我们首先要定义用户的角色。正如戏剧中有正面和反面的角色，软件系统中也有受欢迎的和不受欢迎的典型用户。 受欢迎的典型用户——指那些按设计者的期望使用系统的用户，如“网站的购物者” 不受欢迎的典型用户——指那些有不正当目的的用户 阅读全文

摘要： 第八章 需求分析 8.1 软件需求 ①获取和引导需求：软件团队需要找到软件的利益相关者，了解和挖掘他们对软件的需求，引导他们表达出对软件的需求；需求还可以来自各种管理机构；需求不仅来自外界，还可以来自软件企业本身；需求还可以来自技术团队本身；有些需求的目的是要更好地了解用户的行为和需求。 ②分析和定 阅读全文

摘要： 第六章 敏捷流程 6.1 敏捷的流程 ①敏捷开发原则： （1）尽早并持续地交付有价值的软件以满足顾客需求 （2）敏捷流程欢迎需求的变化，并利用这些变化来提高用户的竞争优势 （3）经常发布可用的软件，发布间隔可以从几周到几个月，能短则短 （4）业务人员和开发人员在项目开发过程中应该每天共同工作 （5） 阅读全文