犯错误了，怎么办？
1.发现错误，立即停下正在做的事情。避免错误发展到更严重的程度。
2.仔细独自思考事情前后经过。切忌此时慌张，想掩瞒错误，胡乱采取措施，导致错误无法收拾或引发其他错误。
3.找到原因。已知道错误发生，就可以找到原因的。找不到回到第2点。
4.尽可能找出错误解决方案。多想几个错误解决方案，比较一下，挑出最优的方案。如果不知道如何解决，也不必怕，下一步。
5.找到能对这个问题直接负责的人。也就是对问题负有最终责任的人，一般为自己的顶头上司。
6.陈述问题。向负责人如实陈述问题，切忌推责任，找理由开脱。如果在第4点已有好的解决，向负责人建议，与他评估方案的优劣，最后得出解决问题的一个方案。
7.根据第6点的解决方案解决问题。此时要小心，不能再犯错误了！如果又犯错误了，请回到第1点。
8.问题得到处理。
9.总结一下问题最终结果，汇报给负责人。
10.得出教训，避免再犯相同的错误。
