项目管理 第三章 项目整合管理

项目管理

第一章 综述
第二章 写在前面
第三章 项目整合管理
第四章 项目范围管理
第五章 项目进度管理
第六章 项目成本管理
第七章 项目质量管理
第八章 项目资源管理
第九章 项目沟通管理
第十章 项目风险管理
第十一章 项目采购管理
第十二章 项目相关方管理

第十三章 项目立项管理 第十四章 项目人力资源管理 第十五章 项目合同管理 第十六章 信息和配置管理 第十七章 变更管理 第十八章 信息安全管理 第十九章 项目收尾管理 第二十章 知识产权管理 第二十一章 法律法规和标准规范 第二十二章 职业道德管理


前言

项目整合管理


一、制定项目章程

项目章程是一份正式批准项目并授权项目经理在活动中使用组织资源的文件
确保相关方在总体上就主要可交付成果,里程碑已经每个项目参与者的角色职责达成共识

项目章程一旦被批准,标志着项目的正式启动。
项目由项目以外的机构启动

输入:

商业文件、协议、事业环境因素、组织过程资产(后续这两项用 基础输入 替代)

工具和技术:

专家判断(一般的过程组都可以使用专家判断,后续不再赘述);数据收集(头脑风暴;访谈;焦点小组);人际关系和团队技能;会议

输出:

项目章程和假设日志
与会议相关方举行会议的目的是识别项目目标、成功标准、主要可交付成果、高层级需求、总体里程碑和其他概述信息。这些内容都包含在项目章程里。
项目章程包含的内容(12项):
项目目的;项目目标和成功标准;高层级需求;主要可交付成果;总体里程碑;预批的财务资源;关键相关方;项目审批要求;项目退出标准;项目经理的权责;发起人的信息
假设日志:
高层级的战略和运营假设条件与制约因素
记录整个项目生命周期中的所有假设和制约因素

二、制定项目管理计划

定制准备协调所有子计划,将其整合为综合项目管理管理计划的过程。
确定项目的执行、监控和收尾的方式。
基准化,通过实施整体变更过程进行更新
在项目收尾之前,需要不断更新来渐进明细,这些更新需要得到控制和批准。

输入:项目章程和其他过程的输出

这里的其他过程的输出指的是其他规划过程输出的子计划和基准
对这些子计划和基准的变更都可能导致对项目管理计划的相应更新

工具:

头脑风暴;核对单;焦点小组;访谈

输出:项目管理计划

项目管理计划 包含 十个子管理计划,三大基准(范围,进度,成本)以及
变更管理计划:明确如何正式审批和采纳变更请求
配置管理计划:如何记录和更新项目的特定信息,以及该记录和更新哪些信息
绩效测量基准
项目生命周期
开发方法(预测、迭代、敏捷或混合型)
管理审查

项目启动会(initating meeting)和开踢大会(kickoff meeting)

项目启动会:启动阶段结束时召开,主要发布项目章程。单向发布,无需讨论分析,时间较短。
开踢大会:规划阶段结束时召开,主要在于批准项目计划,并对范围、进度、成本、风险应对等事项确认,并在相关方之间达成共识。

三、指导和管理项目工作、管理项目知识

1.指导和管理项目工作

为实现项目目标二领导和执行项目管理计划中所确定的工作
实施已批准的变更

输出:

  • 可交付成果
  • 工作绩效数据
  • 问题日志
  • 变更请求
  • 项目管理计划更新
  • 项目文件更新
  • 组织过程资产更新

工作绩效数据:无意义
工作绩效信息:有意义(如可交付成果的状况;变更请求的执行状况;预测的完工估算等)
工作绩效报告:指导决策 (如状况报告、备忘录、论证报告、电子报表、情况更新等)

2.管理项目知识

贯穿项目始终
用于支持组织运营和未来的项目或阶段
输出到 经验教训登记册

四、监控项目工作、实施整体变更控制

1.监控项目工作

贯穿项目始终
通过工作绩效信息确定项目是否符合预算,是否存在偏差,以及偏差的严重程度
输出工作绩效报告

2.实施整体变更控制

变更流程:

  1. 评估信息准确性,确认项目变更事实
  2. 书面记录变更请求
  3. 项目经理评估对范围、进度、成本、质量的影响
  4. 与相关方沟通变更变更影响,评估是否需要取消变更
  5. 确认变更则提出相应的变更方案
  6. 查阅审批权限,小变更由项目经理审批,涉及基线的变更应由CCB审批
  7. 确认变更的审批结果,记录到变更日志
  8. 与相关方沟通审批结果
  9. 指导和执行变更相关的工作,跟踪变更
  10. 更新相关文档
  11. 确认变更结果,结束变更

五、结束项目或阶段

存档项目或阶段信息
完成计划的工作
释放组织团队资源
PM需要回顾 项目管理计划,确保所有项目工作都已完成以及项目目标均已实现
如果项目在完工之前就提前终止,结束项目或阶段过程还需要指定程序,调查和记录提前终止的原因
收尾的步骤:

  1. 确定首位程序
  2. 移交项目成果
  3. 执行内部收尾程序
  4. 完成经验总结
  5. 项目归档
  6. 资源遣散
    输出:最终成果移交;最终报告更新;经验教训知识库
    扩展:项目文件
  • 活动属性
  • 活动清单
  • 假设日志
  • 估算依据
  • 变更日志
  • 成本估算
  • 成本预测
  • 持续时间估算
  • 问题日志
  • 经验教训登记册
  • 里程碑清单
  • 物质资源分配单
  • 项目日历
  • 项目沟通记录
  • 项目进度计划
  • 项目进度网络图
  • 项目范围说明书
  • 项目团队派工单
  • 质量控制测量结果
  • 质量测量指标
  • 质量报告
  • 需求文件
  • 需求跟踪矩阵
  • 资源分解结构
  • 资源日历
  • 资源需求
  • 风险登记册
  • 风险报告
  • 进度数据
  • 进度预测
  • 相关方等级
  • 团队章程
  • 测试与评估文件

总结

**划重点!!!**

项目经理最迟在规划前指定
此领域由项目经理负责,其责任不能被授权或转移
项目经理对整个项目承担最终责任
辨析工作绩效信息
辨析启动会和开踢大会
项目章程包含的内容
项目管理计划包含的内容
(这两个的内容需重点记忆)
变更流程需重点掌握
收尾的流程需重点掌握

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