团队作业2 需求分析与原型设计
第一部分 需求分析
1.1 用户调研
1.1.1 调研对象
东北师范大学在校生
1.1.2 调研提纲
我们小组在调研方面选择了发布网上调查问卷的方式。调研的问题主要分类为:就餐现状、服务需求、界面需求、以及开放式问答。意在了解东北师范大学在校生是否存在就餐时的选择困难问题,并了解受众对于产品的期望程度,并对潜在用户对产品界面的期许做出统计。开放式问答可以更好的了解受众的需求,更好的服务受众。
1.1.3 调研实施过程
网上问卷地址:https://www.wjx.cn/jq/23784773.aspx
在调研实施的过程中,由于考虑到我们的受众,我们的目标用户为东北师范大学在校生,所以我们在设计好网络问卷之后。以我们年级为基础,发动大家的人脉资源,优先辐射到本院的各个年级,之后再向外扩展到各院的同学,再扩展向其他学院的各年级同学。最终收集到了106份有效问卷。
1.1.4 调研结果的统计分析
调研开篇首问即了解东北师范大学在校生在就餐时是否会有选择困难的情况,在此问题中,有84.07%的人表示自己会在就餐时感到犹豫,而第二问中有75.22%的人认为自己需要或十分需要一款可以帮助他们选择吃什么的软件。从这两问中,我们可以了解到,我们的项目确实拥有着客观的受众以及较为良好的市场价值,有着非常好的实践意义。也为我们的选题提供了信心。
第1题 您在就餐时,是否会有选择困难症? [单选题]
第2题 您希望有一个可以帮助您选择每顿吃什么的软件吗? [单选题]
第3题 您是否能对自己品尝过的食物做出喜欢不喜欢的判断? [单选题]
而在之后的调查中,有将近九成的人愿意给吃过的食物打分,来帮助项目提供更好地服务,也正是这样的受众反馈,让我们有了更好地成长空间和完成的动力。
第4题 您是否愿意给吃过的食物打分,以让我们为您提供更好的服务? [单选题]
然后我们就对用户对于界面的期许做了调查,以便于更好地设计产品的原型,完善产品的界面,迎合用户的喜好,提供更加简洁、便捷的用户界面,来提高用户体验。
第5题 在对食物进行评分的时候,您更愿意选择下列哪种方式? [单选题]
第6题 您喜欢主界面提交之后有弹出窗口吗? [单选题]
第7题 对于一个帮您选择每顿吃什么的软件,您希望它是什么样的?诚挚地希望您提出宝贵建议(简答题)
1.1.5 调研结果的讨论
从调研的结果来看,我们团队的项目有着良好的用户需求,潜在的用户量较大,并且用户大多愿意提供反馈来帮助我们更好地进行服务反馈。所以我们的项目不但有需求,同时也有着一定的群众基础,可以辅助我们的成功。
同时我们也在调研的过程中,了解到了用户对于界面以及部分服务内容的要求,其中有部分内容是我们之前所未考虑到的。也正是这次的调研使得我们更好更深入的了解了我们的项目,使得我们在实现的道路上迈出了坚实的一步。
1.2 撰写需求规格说明书
[客官,来点啥?]
规格说明书
[V1.0]
拟 制 人__________许征航____________
审 核 人__________方慧琳____________
批 准 人______________________
[ 2018年 5月15日]
1.2.1 引言
据相关调研显示,东北师范大学在校生中有84%的人在就餐时会出现选择困难症。而超过75%的人希望有一款产品可以为他们推荐每日吃什么。在这样的背景下,我们团队选择退出一款为东北师范大学在校生推荐饮食的产品。本篇说明书意在帮助东北师范大学在校生,了解我们的理念,介绍我们的服务,推广我们的产品。
我们的项目“客官,来点啥”由【客官来点啥?】团队共五人共同完成,其基于东北师范大学净月校区的饮食服务系统,为东北师范大学净月校区的学生推荐每日饮食。产品可以根据用户反馈,为不同用户推荐不同的饮食计划,毕竟不同人的喜好是不同的,而饮食推荐也就应该是个性化的。
本篇说明预期的读者为拥有类似选择困难的大学在校生,建议读者在阅读时明白,我们所做的只是根据您的喜好为您推荐,并搭配以合理的膳食安排,并不是随机推荐一些内容给您。
1.2.2 开发目标
产品的开发是以需求为基准的,产品意在为东北师范大学在校生提供膳食推荐。其作用范围首先以东北师范大学净月校区为试点,基于东北师范大学净月校区的饮食服务系统,对于有着个性化的单个个体,提供其个性化的推荐服务。
本开发团队所有人均为东北师范大学2016级本科生,对于本校的本科生有着很好的了解。同时应用目标也就是我们十分熟悉的在校学生。所以有着一定的优势,可以更好地了解
根据我们的前期调研,超过七成的人愿意使用我们的产品,而89.38%的人愿意配合我们的服务,并提供评价以优化我们的服务措施。说明大家对我们的项目还是有着一定期许的额,使得我们拥有着很大的提升基础和进步空间。
1.2.3 用户角色分析表
1.2.4 验收验证标准
项目实现阶段的验收:
1、 主界面
清晰简洁,落落大方,可以清楚地提供给用户菜品信息以及检索条件,在用户选择推荐后,可以快速有效地推荐给用户今日菜肴,生去用户操作负担。
2、 用户个人界面
包含用户之前的点餐信息,以及对菜品的评价态度,提醒用户对未评价菜品做出评价以更好地为用户做出推荐。个人界面可以有用户的个人“吃货记录”,以方便用户对于自己的生活进行一个回顾,并提出自己的改善意见。
3、 后台管理系统
包含对东北师范大学净月校区饮食服务系统的录入,对菜品照片的上传,用户个人数据的汇总整理,以及对用户推荐采纳度的跟踪整理。如果需求合理,还可适当加入评价系统和“吃货圈”状态更新。
项目完成阶段的验收:
1、 用户体验
通过用户对推荐菜品的采纳次数,以及产品用户的数量波动趋势,辅之以用户的体验调查反馈,来判断用户是否对产品的推荐内容感到满意。
2、 产品推广
通过二维码推广,策划宣传,朋友圈转发推荐等方式,让我们的产品能够切实实现在用户身上,使得用户可以享受到便利,并同时通过加大样本数来推动更新推荐算法的合理性及普适性。
1.2.5 团队分工
在团队分工方面,如下面泳道图所示,我们按照团队中每人的特长专精,进行了细致具体的分工。
在项目一开始,首先由组长方慧琳同学主持了我们第一次的会议,会上讨论了项目实现的逻辑层级。并且项目组成员之间积极讨论了项目的完善方式,推动着一个萌芽期的想法逐渐完善成长。并且由于每个人都有自己较为擅长的部分,我们五人相互取长补短,共同完成本次的项目。
之后由王璐瑶同学设计并发布了调研问卷,来了解我们的潜在用户以及用户的需求,只有更好地理解用户,才可以更好地服务用户。在调查中,我们不仅了解了受众对项目内容的期许及需求,还采集了用户对于产品的界面要求,功能要求。这也进一步地完善了我们的界面设计,以及我们对于产品的定位。由许征航同学根据调研结果,对用户需求进行了进一步的分析,为项目设计打下基础。
这些零碎的的片段由王超超同学汇总整理,并记录在团队的日志当中。在明确了用户的需求,了解了用户对界面的期许,进一步确定了我们的产品应有的各种功能之后,由曹滢同学对产品的原型进行了设计。与此同时许征航着手完善推荐算法。
在之后的分工当中,我们计划方慧琳同学完成项目的后台开发,数据管理,由王璐瑶同学进行数据的分析,曹滢同学负责前台用户界面的开发。在项目实现完成后,由王超超同学进行统一的审核验证,并测试产品的各种性能。
1.2.6 需求规格说明书地址
第二部分 原型设计
2.1思维导图
2.2 主要用户界面展示
这是我们的微信小程序的首页,进入后,要先选择想吃的类别,这时后台会根据所选的类别推选出食物。之后才能点击开始选择,菜肴会随机滑动,最后停住为你选出一种食物。之后点“就这个了”按钮表示确定,后台自动把选中的该食物加到“吃货轨迹”中;或者点击“再来一次”,重新开始选择。
如果“吃货轨迹”中有食物未评分,会有提示。
这是我们的“吃货轨迹”这一页,它将呈现所有你选中过的食物。可手动点星星评分,如果你没有评分的话,该食物的一栏底色将变红色;如果评分了的话,该食物的一栏底色将变灰色。也可左滑食物该栏,为“喜欢”,显示五颗星;右滑食物该栏,为“不喜欢”,为一颗星。
2.3 原型下载地址
原型地址:https://pan.baidu.com/s/1HKyu3tVNSbBVJi0URXlwbA
(用Axure RP打开后预览即可)
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