商业的本质--04

本片介绍《商业的本质》中第六章和第七章的内容

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第六章、如何做好市场营销

1、合适的产品

创造出“我想要”的产品。最好的营销手段开始于产品的研发或者类似的环节。对现有的产品不断改进，赋予他们真正的有意义的特点和长处

2、合适的渠道

需要选择那些能卖出最多产片从而盈利的渠道

3、合适的价格

价格和公司的战略有关。我们需要什么样的客户，什么样的市场，什么样的产品？

做价格测试。以测试的数据作为定价的一个基础

4、合适的宣传信息

惊喜性测试；惊喜性测试

5、合适的营销团队

营销团队不应该对外隔绝

市场营销与每个人息息相关

市场营销与每个人息息相关

6、B2B案例

公司尽可能将B2B关系保持在非常私人的层面上

B2B营销所做的每一件事均要对工业产能进行仔细分析

对亚马逊（等巨头）保持敬畏。敬畏他，学习他，并学为己用，全力与他竞争

提供具有压倒性优势的服务。

提供巨头们提供不了的服务。

第七章、大数据时代的危机管理

1、危机管理原则

无论你怎么努力控制危机，它最后总是比你想象的更大更深刻。

这个世界上不存在秘密之类的东西

媒体可能极力筹划你处理危机的方式

在处理危机的过程中，要对公司内部的认识安排和工作流程进行变更

如果对应得当，你的公司会在危机中生存下来，之后将变得更好，更强大。

2、预防危机管理原则

在卷入危机之前就积累商业信誉，以备不时之需。人们会忘记你说说的，你所做的，但会铭记你给他们的感觉

利用多个渠道向公众发出响亮的声音

善待离职员工，不要让自己的愚蠢之举引发危机

一切总将过去。不要让社交媒体扰乱你的心灵，擦亮双眼，继续前行