摘要：
Alan是一位仅仅做了大约15年编程的交互设计师。
以下文字是对2001年一次访谈的文字提炼，相信能解答无数人心中的某些疑惑，包括我自己。
交互设计
1. 处理对象是人，没有CPU、编程语言、操作系统，关注焦点是用户需求而不是设计，和用户界面设计不是一回事。
2. 不是艺术，不是工程类学科，是一种非常困难、非常不同的技术，与写代码相比是一个更复杂、老练、困难的工作。
3. 推广的最大困难，是让高级主管相信不需要花费很多金钱和时间，他们的软件可以有重大的变化。
4. 实质是让技术为用户服务，而不是让用户服务技术。
交互设计师
1. 不需要编程经验，但必须在代码被写出来之前想象它是做什么的。
2. 必须知道哪些对于心理学家是重要的，所以不需要心理学专家参加项目，心理学专家不能设计交互系统。
3. 就是具有能非常好地确定软件将要做什么，以便别人顺利完成任务的人。
4. 既不是艺术家，也不是程序员， 阅读全文