运维体系的架构

运维体系是运维的基础和核心。通过运维体系的构建及完善，可使我们的运维做到稳定可靠、准确完备、规范科学。

从某种角度来看，系统运维体系可以用一个四面体来描述，包括四个方面：人、事、物、流程标准。

从人、事、物、流程标准这四个方面便可以很好地将运维体系进行解构，它们彼此互相作用，共同构建了一个完整实用的运维体系。

 

下面列举了这四个方面各自的含义及相关内容。
        1，   人：例如完善岗位职责与职业发展、提高团队技术水平、完善技能分享与培训、

完善团队绩效考核、规范工作行为规范等。目的是要建成一支工作高效、技术水平高、团结稳定、有职业素养的运维团队。

         2， 事：例如做好日常基础运维工作，保障好生产业务运行。不断探索新的运维理念与技术，探索优化系统架构。具体可以分为：

运维流程管理、资源架构规划、应急与故障处理、监控与优化、安全与防护、项目及日常工作等。目的是要运维明白什么是正确的事，

怎么正确地做事，做事有章法，稳定高效能。

          3， 物：主要是如何管理好系统运维所涉及的各种资源。例如机房环境、办公设备、服务器、网络设备、操作系统、应用软件、工具

等各种软、硬件资源。目的是要使各类资源配置管理妥当、清楚资源属性、知道从哪来、现在在哪、要去哪。使得物尽其用、物有所值、安置妥当。

          4， 流程标准：运用流程标准将上述要素（人、事、物）有机地结合，有序科学地流转、高效稳定地运行。例如资源规划与采购，各种标准规范，

项目规范，软、硬件配置部署规范，安全制度，工作交接等。