1. 不同的语言蕴含着不同的生活态度；
2. 谈话卡住的话，其实不必用力挽救，另开一个话题即可。如果在相聚的两个小时里面，你有三次让对方开心地笑，那对方应该是绝对不会记得你曾经提到过的几个无聊的话题的 。
3. 我相信的不是“术”，而是人和人之间的沟通认真看待，然后得到比较多的力量，比较靠近幸福。
4. 透过说话，你会比较根本地搞清楚自己和别人的关系（总是容易乐观，不把自己当外人），搞清楚自己和别人在想什么，以及，最重要的，自己到底是一个什么样的人。
5. “我为什么说出这句话？”，“我为什么会用这种态度说？” 如果我们没事多想想这些，就会发现我们心里其实藏了很多我们自己都没有搞清楚的东西。这些东西藏在我们话里，从我们的嘴里说出去，变成别人评价我们的依据。
