B2B集成解决方案的类型及其优势
B2B集成体系结构有三种部署模型。接下来我们将依次进行介绍:
云计算B2B集成解决方案
云计算B2B集成——有时也被称为软件即服务(SaaS)或按需服务,正变得越来越普遍,因为公司正在设法减少拥有和运行自己的IT基础设施所产生的资本支出和资源占用。
您不需要支付前期的许可费用,只需要在使用B2B集成解决方案时支付费用。实际的B2B集成软件由第三方供应商托管,您可以通过网络浏览器访问您所需要的服务。从本质上讲,您可以选择外包或与供应商合作,并由其运行和管理您的集成需求。
通常情况下,云服务提供商将直接集成到您的后台应用程序或企业资源规划(ERP)系统中,从这些应用程序中获取数据源,并将其实时转换为合作伙伴所要求的格式。在这种模式下,配置变更以及管理不同的交易伙伴则由供应商处理——供应商拥有一支庞大的B2B集成专家团队。
从经济角度考虑,这个解决方案提供了多对多的整合模式,降低了总成本。然而,这种解决方案在控制方面也有自己的挑战——必须考虑第三方的服务水平,以及问题恢复、冗余和解决方案的可用性。对于只有几个交易伙伴的公司来说,外包B2B集成方案可能不符合成本效益。
本地B2B集成解决方案
本地B2B集成意味着您的组织拥有并管理您的B2B功能。这涉及到标准的软件模式,即B2B集成解决方案是作为一个整体购买的,并安装在您自己的内部服务器上。通常情况下,您可以支付供应商的许可证费用以及年度维护费用,然后利用内部资源支付实施、培训、管理和运维的费用。
以这种方式运行一个项目可以产生更多的B2B集成项目的控制。如果客户或交易伙伴提出要求,你自己的资源就可以满足要求。限制是您自己的IT预算或您所投入的用以响应或管理您的B2B集成能力的资源数量。
随着您的业务变得更加全球化,管理内部B2B集成解决方案的成本和复杂性也随之上升。您不仅要处理多种文档标准和通信协议,还必须确保您和您的交易伙伴之间开展的业务始终符合行业内标准和法规。
此外,这种类型的B2B集成解决方案很容易受到传统软件模式的影响,其中主要的软件升级可能会推迟到新一年的财政预算中。这意味着您可能无法始终获得最新的B2B功能,从而导致您的竞争力下降。
混合B2B集成解决方案
随着集成技术的融合以及公司对专注于高度差异化业务流程的持续需求,出现了B2B集成的新模型。公司选择利用本地B2B集成软件模型的优势,并将其与云B2B集成解决方案的优势相结合。
这种混合模型允许公司直接控制关键客户或供应商关系,并允许他们将价值较低的连接外包给服务提供商。选择的B2B集成软件通常是执行内部业务集成的解决方案,因为现在大多数软件都能够支持直接连接以及与第三方服务提供商的连接。通常情况下,直接连接的客户或供应商数量很少,只有少量的内部资源完全应用于支持这些连接。
使用混合B2B集成模式,您可以体验到两种方案的优势。您可以在与关键客户保持直接关系时,同时确保关键数据在防火墙后保持私密性和安全性。此外,您还拥有云B2B集成环境的低成本、可扩展性、灵活性和功能优势。
潜在的挑战在于需要制定B2B集成项目战略,解读哪些流程要在内部运行,哪些要外包给云服务提供商。通常需要谨慎的选择一个能够同时提供内部和云B2B集成功能的供应商,以确保您的混合架构从开始设计时便可支持两种方式协同工作。
对于许多组织来说,优化其在B2B集成解决方案中的投资的最有效方法是将其B2B功能转移到B2B托管服务提供商。
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