〖转贴〗项目管理知识体系::第十二章 项目采购管理
摘要:『一篇比较详细的项目管理教程,来自http://www.stcsm.gov.cn/learning/lesson/guanli/jee/index.asp。本章是最后一章』
项目采购管理包括从执行组织之外获取货物和服务的过程(process)。为了简便起见,货物和服务统称为"产品"。图12-1描述了解下几个主要过程的纲要。
12.1采购计划(procurement planning)--决定采购什么,何时采购
12.2询价计划(solicitation planning)--以文件记录所需的产品以及确认潜在的渠道。
12.3询价(solicitation)--取得报价单(quotations)、标书(bids)、要约(offers)或订约提议(proposals)。
12.4渠道选择(source selection)--从潜在的卖主中作出选择。
12.5合同管理(contract administration)--管理与卖主的关系。
12.6合同收尾(con
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〖转贴〗项目管理知识体系::第十一章 项目风险管理
摘要:『来自http://www.stcsm.gov.cn/learning/lesson/guanli/jee/index.asp』
项目风险管理是指对项目风险从识别到分析乃至采取应对措施等一系列过程,它包括将积极因素所产生的影响最大化和使消极因素产生的影响最小化两方面内容,图11-1提供了以下主要程序的总视图。
11.1风险识别--确认哪些风险有可能会影响项目进展,并记录每个风险所具有的特点。
11.2风险量化--评估风险和风险之间的相互作用,以便评定项目可能的产出结果的范围。
11.3风险对策研究--确定对机会进行选择的步骤及对危险作出应对的步骤。
11.4风险对策实施控制--对项目进程中风险所产生的变化作出反应。
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〖转贴〗项目管理知识体系::第十章 沟通管理
摘要:『来自http://www.stcsm.gov.cn/learning/lesson/guanli/jee/index.asp』
项目沟通管理(project communication management)包括为了确保项目信息及时适当的产生(generation)、收集(collection)、传播(dissemination)、保存(storage)和最终配置(ultimate disposition)所必须的过程。项目沟通管理把成功所必须的因素--人(people)、想法(ideas)和信息(information)之间提供了一个关键连接。涉及项目的任何人都应准备以项目"语言"(the project language)发送和接收信息并且必须理解他们以个人身份参与的沟通怎样影响整个项目。
10.1沟通计划(communication planning)--决定项目涉及人(stakeholders)的信息和沟通需求:谁需要什么信息,什么时候需要,怎样获得。
10.2信息传播(information distribution)--使需
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〖转贴〗项目管理知识体系::第九章 项目人力资源管理
摘要:『来自http://www.stcsm.gov.cn/learning/lesson/guanli/jee/index.asp』
项目人力资源管理包括一些程序,要求充分发挥参与项目的人员的作用,包括所有与项目有关的人员--项目负责人、客户、为项目作出贡献的个人及其他在2.2部分阐述的人员。图9-1提供了以下主要程序的总览表:
9.1管理规划--确定书面计划和分配项目任务、职责和报告关系。
9.2人员组织--得到需要分配到项目中工作的人力资源。
9.3团队发展--提高个人和团队的技能以提高项目资源。
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〖转贴〗项目管理知识体系::第八章 项目质量管理
摘要:『来自http://www.stcsm.gov.cn/learning/lesson/guanli/jee/index.asp』
项目质量管理包含一些程序,它要求保证该项目能够兑现它的关于满足各种需求的承诺。它包括"在质量体系中,与决定质量工作的策略、目标和责任的全部管理功能有关的各种活动,并通过诸如质量计划、质量保证和质量提高等手段来完成这些活动"[1]。图8-1提供了下述主要项目质量管理过程总览表:
8.1 质量计划--确定哪些质量标准适用于该项目,并决定如何达标。
8.2 质量保证--在常规基础上对整个项目执行情况作评估,以提供信用,保证该项目将能够达到有关质量标准。
8.3 质量控制--监控特定项目的执行结果,以确定它们是否符合有关的质量标准,并确定适当方式消除导致项目绩效令人不满意的原因。
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〖转贴〗项目管理知识体系::第七章 项目成本管理
摘要:『来自http://www.stcsm.gov.cn/learning/lesson/guanli/jee/index.asp』
项目成本管理由一些过程组成,要在预算下完成项目这些过程是必不可少的,图表7-1提供了这些过程的主要框架。
7.1资源计划过程--决定完成项目各项活动需要哪些资源(人、设备、材料)以及每种资源的需要量。
7.2成本估计过程--估计完成项目各活动所需每种资源成本的近似值。
7.3成本预算过程--把估计总成本分配到各具体工作。
7.4成本控制过程--控制项目预算的改变。
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〖转贴〗项目管理知识体系::第六章 项目时间管理
摘要:『来自http://www.stcsm.gov.cn/learning/lesson/guanli/jee/index.asp』
项目时间管理由一些过程组成,这些过程为按时完成项目所必须,表6-1为主要过程的一个框架。
6.1活动定义--指确认一些特定的工作。通过完成这些活动就完成了工程项目的各项目细目。
6.2活动排序--明确各活动间的相互联系性。
6.3活动时间估计--估计各活动所需时间。
6.4进度安排--分析活动间排序,活动所需时间和资源以作出项目进度计划。
6.5进度控制--控制项目进度变化。
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〖转贴〗项目管理知识体系::第五章 项目范围管理
摘要:『来自http://www.stcsm.gov.cn/learning/lesson/guanli/jee/index.asp』
项目范围管理包括的程序,要求能确保该项目所覆盖的整体工作要求和单项工作要求,从而促使项目工作成功地完成。它首先涉及到界定和控制项目包括的内容。图表5-1提供了主要项目范围管理程序的总述:
5.1启动阶段--督促项目管理组织开始着手项目下一阶段的工作。
5.2范围规划报告--写出一份书面报告,作为未来项目决策基础。
5.3范围界定--把主要的项目工作细目分解成更小、更易管理操作的单元。
5.4范围核实--正式认可这个项目范围。
5.5范围变化控制--对项目范围的变化进行控制。
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〖转贴〗项目管理知识体系::第四章 项目综合管理
摘要:『来自http://www.stcsm.gov.cn/learning/lesson/guanli/jee/index.asp』
项目综合管理包括的这些程序要求确保对项目的各种要素进行正确的协调。为满足或超越项目参与者的需要和原望,它包括在相互冲突的目标和众多的任选目标中权衡得失。虽然所有的项目管理程序在某种程度上看都是一个整体,但本章所描述的这些程序是最基本的综合管理知识。图表4-1对下列主要程序进行了总述:
4.1 项目计划的开发--吸收其他规划程序的成果,制定内容充实、结构紧凑的项目文件。
4.2 项目计划的实施--通过项目执行组织的具体活动执行这项计划。
4.3 全程变化控制--协调全部项目内部的变化过程。
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〖转贴〗项目管理知识体系::第三章 项目管理程序
摘要:『来自http://www.stcsm.gov.cn/learning/lesson/guanli/jee/index.asp』
项目管理是一种综合性的工作--在某一工作区域内采取行动或不采取行动都会对另一个工作区域产生影响。这种内在的相互作用可能是很明确的,可以把握的,也可能是不确定的、难以把握的。比如,项目范围的变动几乎总是会影响项目的成本,但是这是否会影响工作组的士气决心或者产品的质量就不一定了。
由于存在这种内在的相互作用所以需要我们对各种项目目标进行权衡--在一个工作区域加强工作力度就可能需要减少在另一个工作区域的工作力度,成功的项目管理要求能有效的控制这些内在的相互作用。
为了帮助大家理解项目管理的综合性,以及强调这种综合的重要性,本文就项目程序的构成及其它们的相互作用作了阐述,本章把项目管理分解为许多相互连接的程序,为大家理解4-12章有关程序的理论提供了必要的基础,本章的内容包括:
3.1项目程序
3.2程序组
3.3程序内部的相互作用
3.4按顾客需求制
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〖转贴〗项目管理知识体系::第二章 项目管理环境
摘要:『一篇比较详细的项目管理教程,来自http://www.stcsm.gov.cn/learning/lesson/guanli/jee/index.asp』
项目和项目管理是在一个远大于项目本身的环境中实施的,项目管理人员必须明白这个大的环境--项目的日常工作管理对于项目的最终成功是必要而不充分的。本章讲解的是项目管理的几个关键问题(本文的其它部分将不再另述),这一主题包括以下几点内容:
2.1项目的阶段和项目的生命周期
2.2项目涉及人员
2.3组织影响力
2.4全局管理的关键技巧
2.5社会经济影响
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〖转贴〗项目管理知识体系::第一章 绪论
摘要:『一篇比较详细的项目管理教程,来自http://www.stcsm.gov.cn/learning/lesson/guanli/jee/index.asp』
项目管理知识体系包含了许多内容,它是对项目管理专业知识的一个总结,正如法律、医药和会计等其它专业一样,这一知识体系也有赖于那些实践者和学者们对它加以应用和提高。整个项目管理知识体系不仅包括那些已经被求证过的理论知识和已经被广泛加以应用的传统经验,而且还容纳了新的理论知识以及还没有被充分应用的先进经验。
本章将对几个关键术语进行定义和解释,并且给出全文的梗概,主要包括以下几个主要内容:
1.1 本文的目的
1.2 什么是项目
1.3 什么是项目管理
1.4 与其它管理方式的联系
1.5 相关的工作
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