企业做iISO9001质量管理体系认证的步骤(通俗描述）

一、

 

我们最先需要弄清楚的就是，一个完整的认证由那几块组成，由

两部分组成：一部分是前期的咨询，一部分是后期的认证审核。

  

我们国家严格规定，为了保证认证的公正和有效，咨询和认证是分开的，不能由同一个公司进行，

咨询公司不能取得认证资质，认证公司不能取得咨询资质。

  

第二、

 

咨询和认证在整体工作的过程中分别起到什么作用。

  

简单说咨询公司就像是一个种地的老农，从撒种，翻土，浇水，上肥，

到结出果实，老农一直在照顾；

  

认证公司就像是超市采购商，来看一下，检测一下果实，得出结论，能

还是不能进入卖场。

  

同样，不同的认证机构就代表不同的超市；认证机构越好，得到的认证

越权威，在市场上的认可率也就越高；就好比是一个产品放入了顶级商

场的展览柜。那和放在街边小店的效果是不可同日而语。

  

 

第三、咨询

  

前期准备：任命管理者代表、明确体系负责部门、建立质量管理体系咨

询工作组、确定内审员、拟定质量方、拟定质量目标、整理现有的文件、

记录

  

现场调研：了解贵公司质量管理的基本状况

  

体系策划：确定人员职能职责、商定咨询工作计划。

  

人员培训：提高管理意识；理解质量管理体系标准的内容及要求；掌握文件编写方法。

 

文件编写/发布：

建立文件化的质量管理体系，

并确保管理体系的适宜性、

符合性、可操作性；

  

体系运行：贯彻落实管理体系的方针、目标、指标、管理方案、及管理

职责等，使体系文件得到贯彻执行。

  

第一次内部审核：培训内部审核组的实际审核能力；检查综合型管理体

系的符合性和有效性，查找存在问题并进行整改。

  

管理评审：对管理体系的充分性、适宜性和有效性做出评价。

   

第二次内部审核

（必要时）

：检查质量管理体系的符合性和有效性，完善

第一次内审中发现的问题。

  

模拟审核（审核准备）

：评价质量管理体系的符合性、有效性，判断是否

可申请认证审核。

  

第四、认证

  

经咨询机构前期在企业内建立，运行体系成熟后，企业将向认证公司提

交申请，由认证公司安排审核，审核通过，则发给证书。