记录一次mac访问Windows共享目录失败

一，起因

起因，有人联系我说他们的mac电脑连接不上Windows的共享目录，Windows的电脑连接正常，没有报错，连接框抖两下就没了

二，排查问题

1，我自己想mstsc登陆服务器看看，结果服务器也登录不上，报错，报错远程桌面无法连验证远程计算机的身份，因为您的计算机与远程计算机之间有时差.
怀疑是Windows服务器的时钟同步出现了问题。幸好过了一会儿等连接上了，查看日志，果然时钟同步失败了：

 

 

 

幸好后来又能连上了，不然只能用本地账户连接了
2，再次用mac访问共享目录，还是不行，这是为什么呢？参考文章https://blog.csdn.net/u013897534/article/details/81393814操作之后还是不行。明明前几天还好好的，难道是Windows或者mac更新了某些内容导致的？查看Windows更新记录，近期都没有安装新的补丁。
再次查看系统日志，发现连接域控制器失败的错误：

 

 

 

于是ping了下dns服务器，果然丢包严重，这下就明了，是由于dns服务器连接不上——域控服务器域名无法解析——域控服务器连接不上——域账户登录失败。

于是更换稳定的dns地址后（在网络与共享中心修改），再次使用mac连接，可以正常连接。

 

 

三，总结

这里总结下故障原因：
总体来说还是dns服务器连接超时导致的，之前设置的dns服务器不太稳定，连接失败后，域控和ntp服务器的域名都无法稳定解析，导致问题一：服务器和主机时差导致远程连接失败，也产生了问题二：域控的域名解析失败，连接不上域控服务器，导致使用域账号登录的用户无法登陆
解决方法：修改本地连接dns配置，更换为稳定的dns服务器地址即可