我在第一个设计领导角色中学习到的9堂

　　当我被任命为"设计主管"职位时，我的脑海里浮现出许多想法-这是一个机会，需要证明很多，要承担很多责任。 最重要的是，当我在阳光明媚的直布罗陀的一家博彩创业公司MoPlay接受产品设计副总裁一职时，我感到非常兴奋。

　　在本文中，我将分享在新兴企业担任设计领导职位时所学到的一些经验教训。

　　1.产品和设计之外的世界

　　作为产品设计师，我们经常将自己视为最关心用户的人。 底线是创造性的欢乐，我们的使命是"使世界更美好"。

　　这可能是正确的，但通常使我们无法认识到其他团队在使产品投入使用方面所起的关键作用。 特别是在较大的组织中，部门通常在孤岛中工作。

　　当我开始时，我们只是起草产品的愿景。 我们在开放式办公室的中间集思广益，鼓励每个人都做出贡献。 在这些集思广益的会议上，我了解了很多其他团队以及他们在公司旅程中的角色-市场营销，洞察力，产品，开发，基础设施，贸易，客户服务，法规，法律，财务……等等。

　　TL; DR：无论您的公司规模大小，都应在产品领域之外建立关系。 您不仅可以拓宽视野，而且还可以帮助您提高团队在业务中的影响力。

　　2.选择你的战斗

　　有时候，可能感觉就像是你在与世界对抗。 每个人都是错的，您已经准备好烧掉每座桥梁，只是为了让蓝线越过线路。 但是这值得吗？

　　我记得在制定新的忠诚度计划时，期限很紧，范围很广。 利益相关者一直在争取快速的MVP来验证这个想法，我们希望全面执行UX –毕竟，第一印象很重要！

　　但是，这涉及成本：额外的开发，基础架构，创意资源。 我们极力主张我们的愿景，以至于我们几乎错过了总体情况-我们的现实能力和截止日期（一项重大体育赛事）。

　　从时间角度来看，我们可以更容易接受，更愿意重新评估和妥协，可以避免许多会议。 最终，我们找到了一个共同点，即使UX范围缩小了，该项目也是成功的。

　　TL; DR：下次遇到障碍时，请退后一步（有时是字面意义-去散散步），然后重新考虑您建议的解决方案的重要性-听别人说些什么及其原因。 看到您能够为了更大的利益而做出让步，其他利益相关者将更希望在将来听到您的声音。

　　3.我们都以相同的方式划船

　　在我的第二个星期中，我们（副总裁小组）向董事会介绍了我们对该产品的愿景以及我们如何实现这一目标。 我记得一张生动的幻灯片是产品副总裁说的："我们都以相同的方式划船"。

　　接下来的几个月对该句子进行了测试（即第2点）。 但是即使那样，跨团队的协作和共同的愿景也使我们重回正轨。

　　我相信我们的"以同样的方式前进"的领导心态在公司的旅程中发挥了重要作用。 从第一天开始，我们的文化就建立在赋予所有人力量的基础上。 这导致强烈的主人翁意识，一致性和责任感，而不仅仅是工作。

　　TL; DR：当您以惊人的速度前进时，跨团队的团结和共同的愿景至关重要。 不要小看它能为团队的动力和动力提供动力。

　　4.支持您的团队

　　在向董事会介绍项目时，经常会问我"我是否100％确信这是正确的设计方法"-有时关于我们团队的工作与我个人喜好不同。 我总是会回答"是的，是100％"。

　　我的工作是支持团队。 任何反馈，无论好坏，总是作为一个团队收到，但在适当的时候给予好评。 如果需要更改，我会收集反馈并与团队一起评估和采取行动。 它帮助我们在团队中建立了信任，也使个人设计师免受多个反馈角度的影响。

　　TL; DR：支持您团队的工作并获得团队的反馈。 不要指责，而应归功于应得的信用。

　　5.您可以在某人的未来中扮演重要角色

　　现在，对我来说这是一个很大的机会。

　　您正在与非常敬业且有野心的人一起工作。 他们仰望您，就如何自我发展和发展事业寻求您的建议和指导。 这是一个巨大的责任。

　　在团队一对一的过程中，我们始终致力于对个人和业务目标进行诚实的讨论。 但是我花了一段时间才从"我会这样做"过渡到承认个人和职业情况截然不同并提供最佳解决方案或建议。

　　这是职业教练为我提供的帮助，但并不是立即转换。 首先要花时间为我们的一对一做好准备，并努力改变自己的思维方式。 我一直在提醒自己，担任经理负有严肃的责任-对某人的职业，职业决策或指导他们的未来步骤有真正的影响。 最终，这变得容易了。

　　TL; DR：在提出建议或指导之前，了解个人和专业情况。 请记住，我们会对某人的自我进步，职业选择以及最终他们的未来产生重大影响。

　　6.我的设计方式≠正确的设计方式

　　首先我要说我仍然为此感到挣扎。

　　来自非常强烈的视觉设计背景，我一直对美学，像素完美的执行或工作方法都具有同样强烈的（通常是主观的）观点-首先，我试图像那样将其"强加"到我的团队中 当我要求某些图标大小或清理凌乱的设计浏览文件时。

　　但是随着时间的推移，我了解到，每个设计师的运作方式都大不相同。 一个可能是超级组织的，命名图层并分类粘贴在网格上，另一个可能是一个完全无序的混乱，在其文件上遍布了画板和图层。 一个晚上可能是在家中最具创造力的工作之夜，而另一个晚上则可以在办公桌上创造9至5点之间的最佳工作。

　　但是最后，真正重要的是我们提供了什么……

　　TL; DR：通过观察团队的运作，您学到了很多东西。 他们如何解决问题和执行项目。 作为经理，您应该拥抱并利用这条伟大的学习曲线来增强与您一起工作的人的能力。

　　7.数字很重要

　　有时，设计依据仅仅是简单的数学运算，甚至在初创公司中更常见。

　　发布产品后，每天早晨我们都会查看性能数据并必须对任何异常情况迅速做出反应。当问题相对明显并通过FullStory进行验证时，我们将绕过正确的设计过程，直接进入UI –我们需要这样做 适应。

　　在时间紧迫，资源不足或整个业务阶段的情况下，我们必须迅速解决问题（尽量避免使用hack）。 特别是在开始时，数字推动了我们的工作重点，我们不得不接受它。 即使这意味着快速失败和快速学习。

　　TL; DR：为弯曲设计过程做准备，需要进行很多转弯，有时会回过头来快速完成工作。 您需要准备快速做出决定并自信地处理问题。

　　8.不要发火

　　这是我在MoPlay工作时得到的很棒的建议。

　　惹恼办公室政治，业务方法，领导才能，优先事项等只是时间问题。

　　准备好，当发生这种情况时，适度与团队分享（或是否）感到沮丧的方式。 抱怨，批评或夸大您对工作的负面感觉绝对不会帮助他们保持动力和专注。

　　TL; DR：如果出现问题，请不要将您的消极情绪灌输给您的团队。 您的工作是为领导者带来清晰和冷静。 努力让您的团队将您视为领导者，而不是嗤之以鼻。

　　9.两者都难（好）

　　从我的研究以及更多的个人经验来看，设计师通常要过渡到管理层，以在管理职责和动手设计工作之间切换。

　　当我花太多时间推动像素工作时，我的管理职责将受到影响。 如果我专注于领导，规划和确定优先级，我觉得我需要介入并以设计师的身份提供帮助。

　　很难赢得这个。

　　如果您可以同时成功地管理这两者，那就太好了，并继续前进！ 但是，如果您觉得自己担负了太多的角色和责任，那么做对这两种事情将变得更加困难。 最终，无论是作为设计师还是经理，它都可能导致自我怀疑和/或挫败感。

　　不断评估您的团队最需要您的位置，特别是如果您是新/小型设计团队。 如果需要，请仔细权衡两者，但要听取团队和业务的需求。

　　TL; DR：作为领导者，您的主要目标应该是专注于您的团队并使他们能够尽力而为。 确定优先事项并集中精力，但在需要时随时准备适应。

　　结束吧…

　　身处新兴业务的第一线（排名第二，仅次于董事会），极大地拓宽了我的视野，并教会了我很多关于团队成功所需的知识（即使公司没有*）。

　　也许您在职场上是同一个地方，这篇文章将帮助您接受它。 也许您是一位经验丰富的领导者，并且发现了其中一些熟悉的课程，并有另一种方法来处理这些课程？

　　随时在评论中分享您的想法或直接联系。 我希望收到您的来信！

　　*-不幸的是，在我出于个人原因离开MoPlay几个月后，我得知该公司停止了运营并最终不得不关闭。 更是如此，我为我们所取得的成就感到自豪，特别是作为一个设计团队，并祝愿我所有的前同事在下一次创业中一切顺利！