EasyGBS接入最新版海康摄像头后无法传递告警信息该如何解决？

国标视频云服务EasyGBS支持设备/平台通过国标GB28181协议注册接入，并能实现视频的实时监控直播、录像、检索与回看、语音对讲、云存储、告警、平台级联等功能。平台部署简单、可拓展性强，支持将接入的视频流进行全终端、全平台分发，分发的视频流包括RTSP、RTMP、FLV、HLS、WebRTC等格式。

 

有用户反馈，在接入2022年最新款的海康的摄像头时，发现其告警信息不能传递到EasyGBS平台上，如下图：

 

技术人员收到反馈后立即开展排查。首先检查设备配置是否正确，检查后，排除其配置问题。

 

随后在服务器上抓包，通过抓包可以看到，平台已经发送了订阅告警的消息，由于设备端给平台返回400 bad request，才导致无法上传告警信息。随后技术人员与海康技术人员沟通，修改其订阅消息的逻辑即可。

 

EasyGBS国标视频云服务不仅支持通过国标GB28181协议将设备接入，也能作为视频能力层被业务平台调用，同时EasyGBS平台也支持海康Ehome协议及SDK等接入方式。感兴趣的用户可以前往演示平台进行体验与部署测试。