大华设备通过GB28181协议接入EasyGBS，无法实现公网语音对讲问题的解析

在监控行业的语音对讲，指的是监控设备与电脑、手机APP、平台软件之间进行语音交流。目前语音对讲功能已经广泛应用于我们日常监控场景中，比如GB28181协议国标平台EasyGBS，支持语音对讲。

摄像头通过国标协议主动注册（摄像头支持音频，选择复合流）到EasyGBS平台上，同时在服务端“开启音频”功能。这样客户端就可以采集音视频数据发送到设备端，由摄像头播放。摄像头的拾音系统采集到设备周围的音频同步传输给客户端，实现双向的语音交互。

近期有用户反馈现场EasyGBS云台控制对讲语音功能无法使用，其他功能可正常操作，服务端和设备端都无法正常进行对讲。针对此情况，技术人员第一时间对用户现场进行了排查。

 

在排查中发现，用户现场的大华设备支持语音对讲，如用户描述的一样，对讲的确无法使用。但设备在其本地可以正常对讲，因此我们猜测是否是用户的配置出现了失误。

于是进一步查看其配置信息，端口配置均没有问题。将其设备接入我们EasyGBS演示平台发现可以正常对讲。于是更换其他可支持对讲的设备接入其公网，发现这时对讲功能无法使用。

 

进一步抓包查看，发现在实现对讲时，数据并未传递到设备端，设备端也未能传输数据信息，查看其EasyGBS的配置参数信息，发现其参数如下：

 

依据上图，有可能是端口配置问题，其端口可能被占用。修改配置端口4443，重启服务，语音对讲功能实现了一端可以，另一端却不行，设备端依旧无法传输信息。再次抓包，发现其数据流无法留存，于是再次修改参数，将设备对讲使用key写死，实现数据留存。

 

重启服务后，测试使用对讲功能，双方已经可以实现正常对讲功能。

EasyGBS国标视频云服务平台的灵活性非常强，只要是设备支持标准的GB/T28181协议，都可以通过标准化协议注册到平台进行直播、录像检索与回看、云台控制等操作。

 

我们也将不定期在博客更新关于EasyGBS平台的功能开发及优化、FAQ、配置操作等内容，欢迎大家关注我们的更新，或留言与我们互动。