如何解决EasyGBS视频平台启动程序时报错“服务已存在”导致启动失败？

我们去年接了很多EasyGBS的项目现场，由于国标GB28181协议的特殊性，EasyGBS能够支持区域平台级联，构建三级平台级联模式，有效的解决资源共享问题，实现行政级别高等级的安防平台，可以查看下级单位的视频资源。

最近有很多用户反馈现场在启动EasyGBS的时候，无法正常启动，我们以windows版本为例，启动界面如下：

可以看到启动到这里就卡住了，没有继续运行。

从打印的信息中看到“EasyGBS的服务已经存在”，所以我们需要到服务中看一下是否有这个服务，在命令窗口输入“services.msc”看到服务清单里面确实有EasyGBS的服务，截图如下：

随后点进去看下服务来自于哪个文件夹，发现这个版本是0522的旧版本，但我们上面运行的版本是0606的新版本，截图如下：

如果需要运行新版本，需要先卸载之前版本的服务，点击旧版本文件夹里“ServiceUninstall-EasyGBS.exe”即可，具体操作方式可以参照之前发过的文章《EasyNVR两种启动方式的区别——启动篇》，然后再启动新版本的服务就能正常运行了。

注：各个版本的使用时间是有限制的，如果服务器上有多个版本大家一定要记得把之前版本的进程或者服务卸载掉，不然会影响到新版本的运行。