今天有用户在我们的讨论组里求助，说安装视频直播点播流媒体服务器EasyDSS的时候安装包已经安装到电脑上，但是打开EasyDSS.exe程序的时候，程序页面提示Error错误。
其实这个程序提示已经告诉我们问题出现的原因了，是因为EasyDSS服务软件安装包放在中文的目录下面，这时候我们只要将安装包移出中文安装包，再重新打开程序，就能够正常启动了。
在这里我再说一点原因。还有的用户安装的路径是对的，安装的过程也是对的，但是想要打开程序的时候，点击好几次程序都没有反应，打不开程序页面，这又是什么情况呢？
我们要做的就是调出任务管理器，查询任务管理器中是否已经打开了一个或者多个程序。
如果在任务管理器中查询到了已经打开的EasyDSS程序，只需手动将程序关闭，然后再重新打开即可。
