安防视频监控EasyCVR视频汇聚平台出现代码层面报错“panic:runtime error”的原因排查与解决

安防视频监控/视频集中存储/云存储/磁盘阵列EasyCVR平台基于云边端一体化架构，兼容性强、支持多协议接入，包括国标GB/T28181协议、部标JT808、GA/T1400协议、RTMP、RTSP/Onvif协议、海康Ehome、海康SDK、大华SDK、华为SDK、宇视SDK、乐橙SDK、萤石云SDK等。

有用户反馈，启动EasyCVR程序时，代码层出现报错"“panic:runtime error"，请求我们协助排查。

排查及解决步骤如下：

1）使用进程启动，查看其报错信息，如下：

2）进入到logs目录，找到easycvr.log的文件信息，查看最后输出；

3）日志返回依然为代码层面错误，这种情况下，可以查看EasyCVR目录内的配置文件是否有改动；

4）Private.pem是系统的授权文件，如果为0KB，则表明文件里无信息，因此导致授权不匹配，启动出现异常；

5）如上图所示，可以看到private的文件被清空。这种情况，可以将原始压缩包内的private.pem文件拷贝替换到当前目录，如下：

6）程序即可成功启动。

安防监控综合管理系统EasyCVR视频汇聚平台具有强大的数据接入、处理及分发能力，可提供全天候7/24小时实时高清视频监控、云端录像、云存储、录像检索与回看、智能告警、平台级联、云台控制、语音对讲、智能AI分析接入等功能。EasyCVR安防监控视频系统采用先进的网络传输技术，支持高清视频的接入和传输，能够满足大规模、高并发的远程监控需求。感兴趣的用户可以前往演示平台进行体验或部署测试。