EasyCVR级联成功后上级接收不到我们推送到上面的通道的原因
EasyCVR的级联功能是将我们上面的通道通过国标标准的sip协议推送到上级去的一种方式,但是不同的上级平台对接设置上都有各自的特点,我们在配置的时候还需要根据不同平台的属性进行调整。
在EasyCVR对接某些平台的时候,会存在一直收不到EasyCVR通道的情况,这里介绍下一种最常见的原因:上级平台设置了订阅,把获取通道的catlog消息写到了订阅的报文里面,而EasyGBS和EasyCVR这样的平台暂时不支持上级的订阅,所以就会收不到推送上来的通道。
首先我们确定是上级收不到消息后,可以在EasyCVR上面进行抓包,抓取个五分钟左右的信令包即可,如下:
从上面图可以看到上级把获取通道的catlog消息封装到subscribe里面了(即订阅消息),而EasyCVR并未对这个消息进行处理,只是回复了200OK,并没有推送消息。
遇到这种情况只需要上级把订阅的关系给关掉,用正常的检索的方式去请求,EasyCVR就会正常推送了