智能电子工牌应用场景调研分析

现实需求

 随着信息化和数字化的快速进步，以前无法解决的问题可以使用智能硬件设备解决了。
几个常见问题：
怎么判断出差在外的员工，支持客户时出现言语冲突怎么办？
？居家养老时，怎么确定医护人员是否准时上门的呢？
针对家政公司中的钟点工，怎么界定他是否按时到场了呢？
户外独自作业的员工，怎么实时跟踪他的动态并保证安全呢？
独居在家的老人，假如摔倒了，怎么才能让家人快速知道呢？
在广大农村地区的物流公司，怎么保证快递员能够准时上门取件呢？

 

场景解析

 
A 考勤管理：这里的考勤管理涉及到两个方面，一个是人员是否到了该地方，另外一个就是在这里的时长统计，这个是智能工牌的最常见的一个需求，也是最简单的一个需求。
B 状态监测：在保险，银行，政务领域，客服人员或者大堂经理和客户沟通的时候，往往需要做一个语音录音，在那些位置不确定的场景下，对双方的录音显得十分重要。
C 纠纷处理：在保险销售，汽车销售，以及房产销售领域。销售人员和客户沟通的时候起了争执，往往无法判定是谁的责任。这个时候，录音工牌可以很好的解决这个问题。可以通过录音的内容，找出来谁先违规操作。
D 数据分析: 在医疗领域，有些疾病是根据患者的咳嗽次数和呻吟程度来进行药物辅助治疗的。通过工牌对患者的状态进行采集和处理，进而根据数据进行医疗分析诊断。

 

产品特色

 根据目前市场上存一些需求，可以根据需求提炼出来智能电子工牌的几种刚性需求：

A 小巧便携:工牌是经常需要戴在身上的，方便便携是一个最基本的功能。也是最方便的功能。这就要求工牌的尺寸尽量小，外观尽量好看才可以。
B 无线智能:工牌一般是公司发放的产品，这种购买的数量一般比较大，所以，成本是一个很重要的考量因素，价格太贵，会挡掉很多客户。
C 场景定制:场景需求分散化，会导致产品的功能和外观完全不同。此类产品的受众一般是公司定制产品，所以说产品的外观有一定的差异化的成分在。
D 个性功能:什么个性功能呢？主要有以下几个个性功能。产品定制化，功能化的成分在里面呢。比如，可以现场录音存储的微型录音工牌，带有六轴传感器，摔倒报警的录音工牌。

 

主流产品

  根据市场的需求，目前市面上存在几个产品形态。
A 带4G定位功能的智能电子工牌：这类产品一般用在户外需要精确定位的场景，一般具有录音和GPS定位功能，由于成本高，功耗高，尺寸大。应用的场景十分有限。
B 带ble无线定位的智能电子工牌：此类产品是智能工牌中的刚需产品，也是常用的一款，通过ble可以实现签到和定位，对于绝大多数考勤和定位需求，该产品都可以满足。该产品有着成本低，功耗低，尺寸小等特点。
C 带无线录音功能的智能电子工牌：在金融和保险领域，外出的员工需要佩戴带录音功能的工牌，来实现客户双方的通话录音，方便后续的存档和数据保存。这个也是一个常用的产品，该产品也可以做到小尺寸，低功耗的特点。
D 带无线传感器的微型智能电子工牌：在医疗领域，存在一种录音工牌，该工牌通过内置一些传感器来实现数据的采集和存储，进而方便后续数据的分析，该工牌一般需要低功耗和小尺寸化。在科学研究和病理研究领域有着广泛的应用。