<20211230>主板故障: Win10休眠后黑屏假死,无法回到桌面

系统环境 :   

sw : Windows10

HW:  asus Z390-i Gaming 主板,

 

故障现象:

今更新bios到3006beta后出现休眠故障.
主板休眠后无法回到桌面, 有时能现实登录界面但是死机状态, 鼠标指针可以活动
有时则完全黑屏状态.

解决思路和方案:

1将bios版本降级到3004 , 一味的追求bios的高版本并无卵用.
1-1 降级后故障依旧存在.

2- Bios设置, ACP电源管理, CSM打开,
2-1 后经过华硕官方客服证实这些都任何联系.
在此提供: 华硕官方主板客服电话 400-620 6655

3 - 进入Windows10 更新显卡驱动和主板驱动, 同时修复主板驱动
主板Chipset驱动 , nVidia显卡驱动, 重装 Rapid Storage Technology 驱动 , 俗称SATA驱动
最终问题得到解决!

 

 

温馨提醒: 

主板厂商, 官方告知关闭硬盘休眠的20分钟选项,阻止系统进入深度休眠. 

 

 

 

记得去官方网站下载更新驱动即可. 

windows10的驱动基本是稳定版本, 如果是工作电脑不要盲目的追新, 否则后果就是一大堆无聊的问题影响工作. 

这里附上 URL   https://www.asus.com/support

 

 

 

 

总结: