中小电商卖家生存之道——整理笔记
上新玩法:
玩法定位:适合新手
适合类目:服饰鞋包等非标品类目
原理:利用市场证明过的热销产品;利用非标品的定价差
操作:
1) 在搜索、直通车或排行榜找到销量高,价格中档偏上的产品
2) 搜索同款产品,找到产品价格低、确认有货的卖家,为了卖出产品时,可以在淘宝内其他店铺中拍下产品,让其他卖家代发货
3) 复制该产品到自己店铺上架,比初始卖家价格低5%~10%,可以对消费者强调产品一致,但不打广告,让利消费者
4) 重复1~3,每天上新3~20个产品
5) 每周固定删除没有销量的产品
标准玩法:
玩法定位:这个玩法需要卖家对搜索规则有一定了解
适合类目:大部分非标品类目
玩法原理:利用搜索规则,累计权重
操作:
1) 通过分析市场选款,找到合适的产品;
如细分属性成交量占比,低腰、中腰、高腰占比;修身、宽松、紧身占比等;
2) 研究产品和分析竞争对手,确认产品上下架时间;
学习竞品优点;手动收集数据或者店侦探安装:http://www.dianzhentan.com/chajian/
上下架时间:与竞争对手避开上下架时间
3) 制作或修改详情页,必须做手机详情页;
手机端:PC端流量对比 = 7:3,必须做手机端详情页
(跳失率含义:一天内,来访店铺浏览量为1的访客数/店铺总访客数.
跳失率高:表示买家不愿意浏览更多页面;需要优化页面,检查商品价格是否有优势,还有流量入口问题)
4) 制作宝贝标题;
搜索关键字越长,参与竞争的产品数量越少,越是处于推广前期,越需要有竞争力小的关键词;标题需要从用户体验出发;
5) 属性尽量填满,产品定时上架;
产品属性和标题有相关性,用户有可能通过产品属性检索产品
6) 开通服务(7+退换货、公益宝贝等服务);
很多增值的消费者保障服务和其他公益类服务,在用户搜索占有一定的权重
7) 单品破零;
指某个产品卖出第一件,俗称开市;
8)投放直通车
对于搜索排名有一定帮助;
9) 维护全店动销率:
动销率 = 近30天内店内有销售出去的商品数量/总的商品数量
10) 维护全店DSR:
DSR评分:每项店铺评分取连续6个月内买家给与该项评分的总和/连续6个月内买家给与该项评分的次数
注:DSR动态评分包括宝贝描述相符DSR、卖家服务态度DSR、发货速度DSR三大因素
活动玩法:
适合类目:有价格优势的产品,例如外贸尾单货
玩法原理:有钱赚就可以
操作:
1) 找货
如1688等批发网站,例如外贸尾单产品
2) 做好基础销量和评价:
羊群效应:根据不同活动的要求,要让店铺和产品达到报名活动的最低要求
3) 报活动:
站外活动容易报名参加,效果好的活动平台比较少,例如折800、VIP专享
注:这个玩法主要看价格因素,吸引低端人群,不好沉淀.
社交电商:
先圈人
中大卖家的生存之道:
未来比的是谁手里掌握的买家多,必须沉淀买家
1) 销量卡位
通过刷单,拍下A商品而发出B商品等作弊手段,可以快速抢占销量排名前3的位置,借助销量排名带动其他流量入口.销量排序这个入口在手机淘宝中点击率高达20%~30%
2) 争取平台资源
通过一个官方活动撬动其他活动资源,谁上活动产生的业绩好,谁就有更多机会获取更多活动资源
3) 砸钱
大力投放直通车、钻石展位等
测试:
不同的方法用在不同的宝贝链接上面,同时记录数据做对比,或者不断优化测试主图,以达到最高的点击率,就会知道哪种类型主图最吸引眼球
数据收集:
手动收集/第三方数据工具生e经/收费工具-数据魔方行业数据
TB指数:shu.taobao.com
在处理数据时,把表达相同需求的词进行数据合并;成交排行中,热销指数,地域选择,品类排行,品牌排行,行业排行,类目排行,统计时间等
ALI指数:index.1688.com
TB在架的宝贝数,宝贝数越多,竞争就越大;宝贝数越少,竞争就越少
TB搜索数据:适合研究入季或者没有季节性的行业
通过第三方工具爬取销量TOP或者是人气TOP的数据研究
行业稳定性:波动系数,在统计学中也叫变异系数;波动系数 = 标准差/平均值
小卖家:选择波动系数大市场,机会大
中卖家:看情况,如果资源好,选波动系数小市场,稳定
行业集中度:
行业集中度,行业集中率或市场集中度,用来反映某行业的饱和度、垄断程度,使用赫芬达尔-赫希曼指数(Herfindahl Index,赫芬达尔指数):
1)取得竞争对手的市场占有率,可忽略过小的竞争对手;
2)得出某市场占有率平方值
3)将这些平方值汇总
赫芬达尔指数越大,市场越集中,当为1时,表示被巨头垄断;指数越小,市场集中度越小.
适用对象:品牌商在入驻前市场竞争程度做预判