第三次作业——个人作业——软件产品案例分析

一、调研、评测

1.上手体验

软件的整体界面风格还是很干净简洁的，底下分为“附近”、“聊天”、“K歌”、“发现”、“我”五个部分，点击分别切换到不同模块。

“附近”主要是附近的人和动态，可以自己发动态，进行点赞和评论，可以查看个人信息进行聊天和关注。这个的主要作用就是社交，可以和陌生人互动，从动态上看，有很多的人会在上面发动态，内容无非就是一些他们在KTV时的照片和视频，交流不多的样子。

“聊天”就主要是显示消息、约唱和K米客服。对想约唱的人来说这里也许比较方便，但是也有问题，会有多少人平常就一直开着K米呢？更多的人会通过其他社交平台吧。陌生人之间的约唱似乎也不多。

**“K歌”**是最主要的界面，扫码连接后进入包厢，可以使用遥控进行控制，遥控除了基本的功能还可以叫服务员、控制灯光音效，打开评分开关和录像，使用起来很方便。每一个连接的人都可以控制，就是在人多的时候同时控制会有点混乱。在包厢界面可以看别人的直播、发评论，另外还有图片MV、模仿秀等功能，在K歌时可以多一些花样。值得一提的是手机可以上传歌曲，这样就能够唱那些曲库里没有的冷门歌曲。

**“发现”**就是显示活动、热门话题和预定KTV，还有周魅力榜、贡献榜等。话题主要就是晒照，魅力榜、贡献榜主要根据收到和送出的礼物来排列，可以查看人气。

“我”里面是个人信息、我的作品订单、红包等，下面还有一个“K米盒子”,在KTV里没有连接上，后来才知道是家用的K米点歌机。

说了一大堆，总之，对于本人这样的对KTV**毫无兴趣**的人来说，这款APP的功能还是比较全面的，使用起来也挺方便的，能够满足KTV的基本要求。除了KTV以外，还有一点社交的功能，不过K米的社交性较一般，我觉得对于KTV这种依赖场地的间歇性娱乐活动也许并不需要专门的社交平台，毕竟大多数人都只会在KTV现场才会打开K米，其他时候用的都是微信朋友圈、QQ空间、微博等社交平台。而像唱吧之类的与K米定位不同，他们主要是依赖于网络平台（唱吧虽然也有麦颂KTV可以订房，但这是专属的连锁店，只有少数地方有），用户可以自己录音上传，自由度高，另外活动也比较多样，用户粘性较高，会在闲暇时主动使用唱吧，在社交这点上比K米强。

2.bug和不足

下面来说说我们在使用过程中遇到的一些小问题，这次并没有找到什么严重的bug。现场由于WiFi信号不太好，有些问题如未响应、加载失败、搜索不到也许只是网络问题。以下是在安卓端出现的：

(1)多余的叉按钮
在一些界面比如“模仿秀”，“我的订单”，在用户点击进入里面再返回时就会出现，这本身并不算bug，也并不影响使用。叉按钮的目的是为了让用户直接返回主界面，但放在这里就与旁边的“<”按钮作用一样了，显得多余，应该要把它放在最里面的界面。

(2)界面重复加载
在“我的红包”里，如果点击“查看可用优惠券>”，会出现“查看过期优惠券>”，继续点击，又会出现“查看可用优惠券”，重复点击多次后再返回，会发现界面要在这两个之间切换了好几次之后才返回主界面，类似于浏览器。这个也不会影响正常使用，点击叉按钮就能直接退出。（当然也不会有谁会那么无聊一直点吧...）

(3)注册时的错误
原因不明

(4)一点小瑕疵
输入框与输入法界面切合不太好

此外，我对与遥控里的音效不太懂，点击切换音效后屏幕上只显示一个类似emoji表情的图案，没有提示是什么音效，现场也没有听出区别。 还有作品的下载，作品栏里面有下载录像，里面有正在下载列表，点击作品进去会自动播放，但是找不到下载按钮。别人的作品点进去加载不出来。 以及emoji表情在屏幕上显示不出来。

3.采访

由于身边似乎没有经常去KTV唱歌的，我就简单地采访了一个喜欢唱歌，偶尔会去KTV也曾经用过K米的同学。采访中只是简单的询问了一些使用时的经历以及感受，并没有太过深入。

(1)对象背景、需求
大学生，喜欢唱歌，放假时偶尔会去一下KTV。需求：基本的KTV功能即可。

(2)体验过程
使用K米扫码连接KTV点歌，用过遥控进行控制，并试过录音、开启直播，不过并没有保存，看过别人的直播。

(3)评价
总体上还不错，使用起来挺快捷的。
界面：对界面不太在乎，这个app的界面挺干净整洁的，简单易用
功能：基本的功能都有，还可以录音、发动态、看直播，很好
优点：操作便捷，功能较多
缺点：使用过程中有时会自动切歌，有些歌曲的版本与期望的不太一样

(4)改进意见
希望能有更多的改进，提高用户体验

(5)结论
推荐
理由：这款app从功能和使用上来说都还不错，对于一般的用户来说能够满足要求，上手简单，使用方便。

####二、分析 #####1.项目估计 假设：团队人数6人左右，计算机大学毕业生，并有专业UI 支持 优势：软件与硬件衔接较好，有平台支持，便于结合硬件实现新功能 劣势：对比同类产品，K米的社交功能不太完善，主要功能局限在预定KTV和K歌本身 项目实现估计：

内容	时间 (周)
讨论设计原型、需求分析	2
完成需求说明书、代码分工、确定规范、设计UI	4
搭建框架，第一阶段编码，实现基本功能	4
测试,修改UI，增加功能	3
发布alpha版，进行实际测试	2
继续改进，修复bug，美化界面、进行调试，最后发布beta版	4
预计要大约19周

2.逻辑功能框图

模块	重要度	完成度	出发点	效果
附近	1	2	与附近的人进行互动	互动性一般
聊天	1	2	与好友聊天，进行约唱，沟通客服	中规中矩
K歌	3	3	核心功能，K歌	用户体验不错
发现	2	2	预定KTV，显示活动、话题	一般
我	3	2	显示个人信息	较为完善
注：重要度和完成度都为3分，标准如下

分数	重要度	完成度
1	附加功能	功能有缺陷
2	次要功能	基本实现，能正常使用
3	核心功能	功能完善度高

3.打分

满分为10分，下面为三个方面打分
用户体验：8
UI界面美观度：8
核心功能：8.5

####三、建议和规划

1.如果你是项目经理，如何提高从而在竞争中胜出？

如果我是项目经理，我会先把主要精力集中在产品的基础功能的完善上。毕竟作为一款KTV软件，最重要且最核心的就是K歌，包括连接方式、操作难易，界面设计等方面。先把这方面做好了提高用户体验再来考虑其他的附加特色功能，例如社交，录歌、K歌比拼等，突出自己的特色，结合适当的推广和良好的口碑提高竞争力。

2.目前市场上有什么样的产品了？

目前市面上的K歌app比较多，大多数都是手机K歌平台的形式，像唱吧、全民K歌，这些app主要依赖网络平台，采用用户录音上传的形式，并有各种直播、活动，社交功能上比K米要强，使用上也更灵活。而K米这类主要是结合硬件的比如欢乐KTV、一起唱，在应用场景上较单一，但结合硬件设施其娱乐性比前一类强。

3.你要设计什么样的功能？

K歌接龙

4.为何要做这个功能，而不是其他功能？

平常的K歌都是一首歌由一两个人一唱到底，其他人在旁边默默听着，加入这个功能能够调动现场的气氛，增加人们的互动。可以识别出每个人唱的部分，对其进行比较评分，也可以结合一些小游戏在唱歌的同时进行互动，使K歌的过程更加有趣。

5.为什么用户会用你的产品/功能？

相比其他的K歌，这个功能更有可玩性，更有趣。

6.你的创新在哪里？可以用 NABCD 分析。

N：用户想增加K歌的趣味性，加强互动
A：进行K歌接龙，让每个人都参与进来
B：调动现场气氛，增加趣味性
C：实现比较简单，还可以结合小游戏实现新的花样，增强耐玩性
D：结合软件和KTV场所进行推广

7.如果你来领导这个团队，会有什么不一样？

我会更多的结合用户的实际体验来进行开发，多从用户的角度进行考虑

8.如果你的团队有5个人, 4个月的时间，你作为项目经理，应该如何配置角色（开发，测试，美工等等）？

根据每个人最擅长的方面进行分工

9.描述你的团队在16 周期间每周都要做什么，才能在第16周如期发布软件，大小里程碑绩点设定。

时间	内容
1、2周	进行需求分析、设计原型
3、4周	修改原型、设计功能模块
5~7周	确定规范、代码分工、搭建框架
8~10周	第一阶段编码
11周	发布alpha版，进行测试，收集bug和反馈信息
12~14周	修复bug，美化UI，增加功能
15周	调试软件
16周	发布软件

10.作为用户，你或你们最喜欢K米中的什么功能？（列表123，最多选择三种，说明理由） 你或你们可能会为哪些功能付费？（说明理由）

1.我最喜欢的功能是手机传歌。理由是一首歌经常会有很多版本，例如现场版、不同人的翻唱版等，在使用过程中我们曾经遇见过点完歌，等前奏结束后刚开口要唱时，前奏却还在放，过了好久才开始，节奏与平常听到的不太一样，体验效果很不好。而手机传歌就可以解决这个问题，还能上传曲库里没有的冷门歌曲，这样用户就不用一首一首的搜索，直接把手机里喜欢的歌上传就行了。
2.其次是K米盒子。理由是通过K米盒子可以在家里与朋友们进行K歌娱乐，不用局限在KTV场所，扩展了app的实用性。
至于付费功能，K米除了基本的预定KTV、超市订单以外，剩下的只有K币充值和发送表情礼物，对此我并没有多少付费的意向。