软件分发、补丁推送排错

组件功能：

sms_distribution_manager：处理包，将其分发到分发点
distmgr.log 更新包的日志

sms-package_transfer_manager

client download setup log:c:\windows\ccmsetup\ccmsetup.log

applicationhost.config

 

 ccm client安装排查日志：

查看客户端Windows目录下有没有出现ccmsetup文件夹，如果没有则在服务器端查看ccm.log，需要设置 客户端请求安装账户，然后即可成功

补丁更新失败日志：
C:\Windows\CCM\Logs\WUAHandler.log
C:\Windows\Windowsupdate.log

补丁更新：
创建软件更新组（就是补丁分组）-->下载创建部署包（就是把补丁下载下来放到一个目录中）-->部署到集合
软件更新组--部署--计划：改为尽快，可以让客户端立即再次下载该包

 

软件推送：
新建包---分发内容（选择分发点）--部署
软件推送排错过程如下（完整过程已测ok）：

客户端日志位于：C:\Windows\CCM\Logs 

软件下载成功后，位于客户端的 CCM\Cache\相应包的目录下，没有的话则表示包没有下载成功

 

1.先查看服务器端包的创建过程：serverlog：policypv.log根据创建包的时间查找policyid

2.找到后再到clientlog中的policyagent.log中找该policyid，往下看可以看到策略下载成功　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　datatransferservices.log只是记录了客户端下载到了DTS任务（DSTjob记录了客户端要下载的内容，到什么地方去下载包等等信息），而真正去下载包的过程记录 　　在cas.log中
   然后看execmgr.log，记录了客户端下载安装软件的log

注：在DP上无法按照 包名称 搜索到该软件信息，其文件位于 SCCMContentLib\FileLib中，可以根据创建日期找到该包

     在SCCM2007的客户端CAS.log中，如果客户端始终无法下载到包，可能是找不到DP（No matching DP  location found；；或者download request only,ignoring location updagte后没有继续下去的log，如果找到DP的话，会有“Download location found 0 http://sccm03\sms_dp_smspkgc$/C0000003/”或者“Download location found 1 - h\\sccm03\smspkgc$\c0000003”类似的log。

      找不到DP，查看其DP的 configMgr站点系统 的边界保护配置，是否包含客户端所在的范围

 

PkgXferMgr.log---服务器端相互之间信息

 

在sccm的软件分发中，经常会需要通过查看客户端的sccm日志来进行排错，下面是个人在sccm日常排错中经常查看的一些客户端日志，供大家参考：
PolicyAgent.log -察看联系MP获取Policy的信息。
DataTransferService.log - 察看从MP下载Policy的信息。 记录策略或包访问的所有 BITS 通信
LocatoinServices.log - 客户端获取MP和DP位置的信息。

CAS.log -客户端下载包的过程。  内容访问服务，维护本地数据包缓存

ContentTransferManager.log - 客户端下载program的信息。 计划后台智能传输服务 (BITS) 或服务器消息块 (SMB) 以下载或访问 SMS 包
execmgr.log -program执行的信息
CcmExec.log --ccm client是否运行正常

C:\Windows\ccmcache下有已下载成功的更新或程序安装包

 

 

UpdatesDeployment.log----补丁更新日志，可以找到该补丁包kb号
UpdatesStore.log---补丁日志
windowsupdate.log---windows补丁更新日志

补丁推送排查过程：

服务器端：
1.policypv.log：
可以根据包id（xly00015查找到该部署包是否创建成功）

2.distmgr.log:
Content definition already exists: \\?\C:\SCCMConten
tLib\DataLib\1e9f9b4a-4199-411b-a50e-e061510a96f1 通过该文件夹可以找到该补丁已经在站点上部署成功，可以在站点上搜索kb，然后再在该log里面搜索包含该kb的文件夹名称，搜索不到表示有问题

客户端：
1.DataTransferService.log - 察看从MP下载Policy的信息。客户端可以找到该KB及其guid号
2012:[LOG[UpdateURLWithTransportSettings(): NEW URL - http://sccm.testj.com:80/SMS_DP_SMSPKG$/1e9f9b4a-4199-411b-a50e-e061510a96f1/sccm?/windows6.1-kb2786081-x64.cab] 1e9f9b4a-4199-411b-a50e-e061510a96f1是站点下文件夹名称，该文件夹下包含有该补丁
2012:[LOG[Added (source=.sms_dcm?Id&DocumentId=1e9f9b4a-4199-411b-a50e-e061510a96f1/MANIFEST&Hash=FB912E99FA59D6470F9654E25169E6C586996E01540D119733E912D0F4785AA1&Compression=zlib,dest={FD13BAC9-2482-4C55-B7C5-7ED001778A40}_1.zip) pair from manifest.]
2007:[LOG[Added (source=.sms_dcm?Id&Name=Site_6595DB9C-36A9-4AF4-9722-FAD4D16AE47B/SUM_0a2945d7-4460-4f95-8d43-64a0cb0ebc15&Version=1&Compression=zlib,dest={6E669683-5C22-4C1D-938A-F1CEC9009AA0}.zip) pair from manifest.]LOG]

2.LocatoinServices.log - 客户端获取MP或者DP位置的信息，可以找到该guid号
2007:WSUS Path='http://SCCM2007.TESTJ.COM:8530', Server='SCCM2007', Version='1'
2007:Distribution Point='\\SCCM2007.TESTJ.COM\SMSPKGC$\MCC00003\0a2945d7-4460-4f95-8d43-64a0cb0ebc15', Locality='LOCAL', DPType='SERVER', Version='6487', Capabilities='<Capabilities SchemaVersion="1.0"/>', Signature='']LOG]!><time="00:50:26.107+000" date="05-04-2013" component="LocationServices"

2012:[Created and Sent Location Request '{257F0CF6-9739-4794-BF82-A484976AEEE0}' for package {223EBD74-FDEA-40B5-A938-CAE1F436504C}]
Distribution Point='http://sccm.testj.com/SMS_DP_SMSPKG$/58d1aef3-d31c-4b19-94cf-162387a289f4（包含补丁的文件夹名称）（这是2012中的信息）

3.CAS.log - 如果没有下载过补丁，则没有该日志
决定使用哪个DP，包的下载过程，可以查询到下载源地址，补丁更新包也在default site，地址如下：http://sccm.testj.com/SMS_DP_SMSPKG$/58d1aef3-d31c-4b19-94cf-162387a289f4（在datalib目录下，可以找到该kb）
以下为一个补丁包的下载过程日志（2007cas.log）：0a2945d7-4460-4f95-8d43-64a0cb0ebc是guid
<![LOG[Requesting locations synchronously for content 0a2945d7-4460-4f95-8d43-64a0cb0ebc15.1 with priority Foreground]LOG]!><time="00:50:23.595+000" date="05-04-2013" component="ContentAccess" context="" type="1" thread="1448" file="contentaccessservice.cpp:1142">
<![LOG[Calling back with the following distribution points]LOG]!><time="00:50:25.436+000" date="05-04-2013" component="ContentAccess" context="" type="1" thread="1448" file="ccmpkglocation.cpp:264">
<![LOG[Distribution Point='\\SCCM2007.TESTJ.COM\SMSPKGC$\MCC00003\0a2945d7-4460-4f95-8d43-64a0cb0ebc15', Locality='LOCAL']LOG]!><time="00:50:25.436+000" date="05-04-2013" component="ContentAccess" context="" type="1" thread="1448" file="ccmpkglocation.cpp:289">
<![LOG[Requesting content 0a2945d7-4460-4f95-8d43-64a0cb0ebc15.1, size(KB) 0, under context System with priority Foreground]LOG]!><time="00:50:25.451+000" date="05-04-2013" component="ContentAccess" context="" type="1" thread="1448" file="contentaccessservice.cpp:575">
<![LOG[Submitted CTM job {5B748F81-CF7A-4D1E-9B5E-3471A51F0ECF} to download Content 0a2945d7-4460-4f95-8d43-64a0cb0ebc15.1 under context System]LOG]!><time="00:50:25.763+000" date="05-04-2013" component="ContentAccess" context="" type="1" thread="1448" file="downloadmanager.cpp:576">
<![LOG[Successfully created download request {58AD5DC5-3969-4E49-8E20-290445C0A48B} for content 0a2945d7-4460-4f95-8d43-64a0cb0ebc15.1]LOG]!><time="00:50:25.857+000" date="05-04-2013" component="ContentAccess" context="" type="1" thread="1448" file="downloadcontentrequest.cpp:804">
<![LOG[Location update from CTM for content 0a2945d7-4460-4f95-8d43-64a0cb0ebc15.1 and request {58AD5DC5-3969-4E49-8E20-290445C0A48B}]LOG]!><time="00:50:26.107+000" date="05-04-2013" component="ContentAccess" context="" type="1" thread="1448" file="downloadcontentrequest.cpp:969">
<![LOG[Download location found 0 - \\SCCM2007.TESTJ.COM\SMSPKGC$\MCC00003\0a2945d7-4460-4f95-8d43-64a0cb0ebc15]LOG]!><time="00:50:26.107+000" date="05-04-2013" component="ContentAccess" context="" type="1" thread="1448" file="downloadcontentrequest.cpp:977">
<![LOG[Download request only, ignoring location update]LOG]!><time="00:50:26.107+000" date="05-04-2013" component="ContentAccess" context="" type="1" thread="1448" file="downloadcontentrequest.cpp:983">
<![LOG[Download started for content 0a2945d7-4460-4f95-8d43-64a0cb0ebc15.1]LOG]!><time="00:50:26.356+000" date="05-04-2013" component="ContentAccess" context="" type="1" thread="1112" file="downloadmanager.cpp:1004">
<![LOG[Raising event:
[SMS_CodePage(936), SMS_LocaleID(2052)]
instance of SoftDistDownloadStartedEvent
{
ClientID = "GUID:3C100807-2986-42A6-A638-680A055443FE";
DateTime = "20130503165026.387000+000";
MachineName = "WIN08R2";
PackageId = "0a2945d7-4460-4f95-8d43-64a0cb0ebc15";
PackageName = "0a2945d7-4460-4f95-8d43-64a0cb0ebc15";
PackageVersion = "1";
ProcessID = 1544;
SiteCode = "MCC";
ThreadID = 1112;
};
]LOG]!><time="00:50:26.450+000" date="05-04-2013" component="ContentAccess" context="" type="1" thread="1112" file="event.cpp:525">
<![LOG[Download completed for content 0a2945d7-4460-4f95-8d43-64a0cb0ebc15.1 under context System]LOG]!><time="00:50:30.428+000" date="05-04-2013" component="ContentAccess" context="" type="1" thread="1464" file="contentaccessservice.cpp:1680">
<![LOG[Hash verification succeeded for content 0a2945d7-4460-4f95-8d43-64a0cb0ebc15.1 downloaded under context System]LOG]!><time="00:50:30.646+000" date="05-04-2013" component="ContentAccess" context="" type="1" thread="1464" file="contentaccessservice.cpp:1927">
<![LOG[Download succeeded for download request {58AD5DC5-3969-4E49-8E20-290445C0A48B}]LOG]!><time="00:50:30.662+000" date="05-04-2013" component="ContentAccess" context="" type="1" thread="1464" file="downloadcontentrequest.cpp:1046">

 

 

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bits troubleshooting:
bitsadmin /list /allusers or bitsadmin /list /allusers /verbose > bitslog.txt
bitsadmin /info {guid}
删除bits job：
1.停止bits服务
2.删除 C:\ProgramData\Microsoft\Network\Downloader 下的文件