书籍推荐《精益沟通》

书籍信息

书名:精益沟通
作者:胡刚

内容简介

本书自上而下打通了沟通 是什么、为什么、怎么样 三个问题,可以为理解沟通提供一个较为完整的框架。
同时在实践层面上,本书同样列举了一些实际沟通中常见的问题,并给出了破解方法。
对于单纯的文字比较难以描述的内容,通过漫画的形式进行更清晰的表达。
对于想提高沟通能力的人来说是一本很好的书。

本书包含的内容:

1.什么是沟通?沟通的目的
2.影响沟通的主要因素
2.1.双方处于不同沟通频道
2.2.如何理解对方
2.3.选择适合对方的表达方式
2.4.与对方建立共识
2.5.利用情绪影响沟通
3.评估沟通的有效性

书籍分类

内容分类:社会科学、沟通
内容深度:普及
应用场景:提高沟通能力
推荐指数:5/5

posted @ 2023-02-19 20:07  东盟桌  阅读(35)  评论(0编辑  收藏  举报