“中式链主”：联想直面中小企业痛点

中国经济正处于经济转型升级的关键时期。在向高质量发展过渡进程中，联想这样的头部科技企业，已经迈出了一大步。未来还需要数千万的中小企业快速迈过这道门槛，才能共同完成这场宏大的社会转型。而智能化，正是转型升级最重要的一个支点。

但我们也都知道，让数千万中小企业实现智能化是多么艰难的一项工程。一方面，很迫切、不得不做，是当下所有中小企业对智能化的认知；另一方面，不敢做、不会做、没钱做，又是所有中小企业在智能化大潮前踌躇犹豫的矛盾心理。

好在，他们遇到了“中式”链主。“上链”，让他们有更多机会牢牢抓住智能化的时代红利。

Ø 双向奔赴，钛方科技“有机上链” Ø

先看一个案例：初创企业如何通过“上链”，完成了“从0到1”的过程。

一家原创技术研发企业，从怀抱一个创意或是一项技术，到把产品做出来、卖出去，建立起自己的商业模式，过程漫长。中间哪个环节出了问题，都会导致创业失败，创业失败率高也正是这个原因。而钛方科技无疑是幸运的。

“别人都说我们是科学家创业。”钛方科技联合创始人李雄魁很清楚，这个说法的另一面就是说你除了技术，什么也没有。幸运的是他们遇到了联想，发展的每一个关键节点上都得到了“链主”的帮助。

（钛方科技自研智能触觉感知芯片与传感器 ）

联想了解到钛方的技术优势后，很有兴趣，双方决定联合把这项创新技术应用在笔记本中。在把技术转化为产品的过程中，钛方产品化的经验不足，联想给予了极大的耐心和包容度，中间不断鼓励他们，还给出了很多改进意见。

历时三年的产品研发落地过程，联想是钛方信心和决心的来源。与联想合作的成功，也让钛方完成了向市场证明——技术、产品可以商业化落地的能力。“联想属于行业顶级客户，采用我们的产品，等于向业界证明了我们的先进性。而且，也使得一些投资机构愿意相信我们团队，顺利融到了发展资金。”李雄魁表示与联想的合作带来一系列正向效应，不止是产品。

公司发展很快，烦恼也随之而来。业务复杂度增加，人员增加、管理难度增加。此时，联想百应中小企业一站式智能化服务平台提供的DaaS（设备即服务），在钛方的高速增长中起到不可替代的作用。“向我们输出经验，帮我们对接最适合的各种软件，搭建适合我们的内网。”最让李雄魁印象深刻的是电脑租赁模式，研发人员对电脑要求很高，一般用两年就要全部更新，租赁模式不仅节省一次性投入成本，还不需要专门的IT维护人员，使得综合成本大大降低。

在李雄魁看来，作为全球最大科技企业，联想上下游聚集着众多“链上”企业。中小企业在其中找到自己的生态位，就能转动起增长飞轮。钛方科技从零起步，一步步拿到国家高新技术企业、中关村高新技术企业的荣誉，现在已经成为第四批国家专精特新“小巨人”企业。“这一路走来得益于联想这个大链主，我们可以说是‘有机上链’。”

他说的“有机上链”，是作了一个比喻，是指联想如同一位教练，帮助钛方长大，完成一步一步蜕变。而正是钛方的智能触觉感知技术应用到联想产品上，才研发出了业界首款C面一体式设计的笔记本，这使得联想领先同行一年半的时间，大大增加了产品的竞争力。“双向奔赴”、“双向赋能”，是联想与钛方都频频提及的词。

钛方只是联想诸多生态企业中的一个案例，在这些伙伴的发展过程中，联想发挥自身全球化生态和资源优势，从渠道、客户、研发、供应链、创业服务等全方面地帮助他们。如今，仅联想供应链已经培育了45家国家级专精特新企业、15家单项冠军企业和7家单项产品冠军企业。

具体到中小企智能化这个角度，作为链主，联想不断加快推动中小企业“上链”，已经与上下游2000多家核心企业建立智能化协作平台，实现了信息共享，协同决策，大大提高了管理效率。

Ø 直击痛点，链主开出五大药方 Ø

当然，联想的赋能不止限于供应链企业。联想多年来积累了方方面面的资源与能力，包括了智能化的能力，也包括资本以及商业化的经验等等。作为链主，能力溢出可以帮助到更广大的中小企业群体。

AI是新的生产工具，千行百业的智能化转型升级正成为中国经济新旧动能转换的核心驱动力。链主联想六年前提出“All in AI”，依托“端-边-云-网-智”新IT架构，目前已经形成全栈智能布局，成为业内少有的全栈智能产品及方案服务厂商。前不久的联想创新科技大会，联想提出了“AI for All”。可见，对于AI，联想已经Ready，并开始全面向外赋能，输出AI的价值。

具体如何赋能中小企业呢？要从中小企业的需求来看。正如开篇所说，中小企业智能化有两大痛点：第一是不敢投，第二是不会投。而这也是联想可以帮到中小企业的重点。

“我们有不少管理痛点，但是担心投入过大，担心效果能不能达到，担心员工会不会不适应。联想作为一个产业引领者，给了我们很多经验，帮助我们下定这个决心。同时，他们还给我们很多成熟的案例，有时候会带我们去别的企业取经，告诉我们该如何做。” 李雄魁表示，在钛方智能化过程中，联想起到两大关键作用，一是帮助下决心，二是指导如何做。这就如同打通了任督二脉，大大提升了智能化转型的效率和成功率。

联想是如何帮助中小企业破解这两大痛点的呢？链主联想对此开出五大“药方”：分别是供应链、平台、技术、生态和绿色五个维度全方位赋能。

供应链赋能。作为链主，联想有独特的优势。联想的供应链在Gartner排名当中是亚太第一、全球第八，这样的位势背后是智能制造、智能排产、智能物流方面先进的解决方案，恰好可以帮到中小企业智能化转型。此外，联想还能在物流、销售，甚至推广和传播等环节都帮到中小企业。供应链赋能，只有联想这样的链主企业才有这样的能力，并且自己实力越强，向供应链释放的势能也就越大。

平台赋能。联想打造了百应平台。中小企业的需求散而乱，千人千面。百应平台为中小企业提供是软件、硬件、服务三位一体的一站式的智能化解决方案，方案由几部分组成：一是联想自身智能化的成果，二是联想作为IT服务商二十多年服务企业沉淀的成果，三是来自于生态伙伴的软件、硬件、服务。

在这个平台上，众多中小企业个性化的需求基本上都可以找到解决方案：围绕企业管理、混合办公、IT运维、客户关系、供应链、产品开发等六大场景，为中小企业提供“小快轻准”的产品、解决方案，最大程度地帮助降低转型门槛。

以联想百应平台推出的DaaS（设备即服务）为例。中小企业智能化转型投入资金少，希望有更省钱的方式，百应平台DaaS模式可以让企业以很低的成本租来IT设备使用，而且不用担心前期的设备部署、中期的运维和后期的折旧与资产报废回收。少量的资金投入，即可解决购买IT设备所需的大量资金。还以钛方科技为例，仅此一项，就节省了大约50%的成本，从而能把有限的资金用在更为紧迫的研发上。

生态赋能。联想持续推进包含资金、人才、产研合作等方式，构建了全要素转型支持“生态圈”。联想成立了创投部门，解决企业最大的资金难题。联想创投一共投资了240多家高新技术的企业，其中有近100多家成为专精特新企业，还有31家专经特新的“小巨人”。此外还有初创中心“星辰计划”，从资金、人才、技术等全价值链条发力，帮助企业快速对接联想供应链。

在生态赋能中，有一点对中小企业极有价值，作为链主的联想有着广而深的合作资源，联想会把这些机会开放给中小企业，帮助他们找到更多技术创新、产品创新的业务合作机会。比如，上链后不仅跟联想有了多点对接的机会，还能通过开放生态，获得与英特尔、亚马逊、英伟达、微软等巨头合作的可能。

技术赋能。联想将自身的先进技术分享给企业，帮助他们实现快速发现。比如联想在智能化方面领先于行业，而这正是中小企业缺少且需要的。边缘大脑已经应用到中小企业产线的产品质量检测，车计算平台中的智能座舱、智能显示正在帮助众多新兴造车势力推进智能驾驶。更重要的是，联想还在围绕前沿科技，与中小企业共同研发、协同创新，这也促进了整个产业链的技术水平倍速提升。

绿色赋能。零碳，是每一个企业都要面对的重要课题，也是每一个企业社会责任的一部分。联想在积极实践的同时，作为“链主”，还通过打造“五维一平台”，不断引导和带动上下游产业链共同行动，合力减少碳足迹。

Ø 中式链主的时代责任 Ø

通过钛方的成长故事，以及联想作为链主为中小企业开出的五个“药方”，你会发现今天的创业企业有了新的依靠：中式链主。

所谓链主，就是在产业链、价值链与供应链上处于核心地位的企业。

中国是制造大国，但过去三十年间，中国在制造业处于产业链的底部，国际大品牌将生产放在中国，但是围绕其做生意的中国供应商没有话语权，双方地位极不对等。

随着中国科技的进步，产业内逐渐涌现出一批科技领头羊。当中国从制造大国向制造强国迈进时，新的链主出现在中国。像联想这样的链主企业，他们拥有强大的品牌力、创新力、竞争力，更重要的是，他们在全球产业链中的影响力大大提升。

我称之为“中式链主”，而不是中国链主，因为他们是根植中国的跨国企业，他们影响力绝不局限于中国市场。具体描述会有这样几个特征：

• 第一，根植中国。他们在各自的行业中处于全球领先的地位。比如联想，在PC、服务器、IT服务等领域都有着领先地优势，业务分布在全球180多个国家和地区，在世界500强中排名171位。
• 第二，贴和时代。他们是实体经济中的佼佼者，自身有着非常成功的经验，同时又能把自身能力和资源外溢出去，赋能更多的实体企业，推动产业链的高质量发展。他们恰好与中国发展的时代脉搏相贴合：中国经济正在将着力点放在实体经济上，推进新型工业化，加快建设制造强国、质量强国、航天强国、交通强国、网络强国、数字中国，同时加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合，打造具有国际竞争力的数字产业集群。此外，他们还响应了国家支持中小企业智能化转型的政策号召，在自身发展的同时，积极承担起“链主”的重任。
• 第三，中国式智慧。这也是最重要的一点，中式链主拥有中国式智慧——损益相济。美国一些科技巨头更愿意提双赢的概念，在懂懂看来，损益相济是更高一个层面，强调了平衡、互惠和和谐的重要性，不追求单方面的利益。

凡施惠于人者,终将也获人之益。中式链主立足点更长远，更有担当，带动“上链”中小企业共同发展，而不是“榨取”供应链的价值为己所用。

以联想为例，联想作为链主，从多个维度赋能中小企业，形成横纵交错的链式赋能体系，覆盖企业发展的全生命周期，最终形成一个庞大的、稳定的、相互支撑、互为放大器的经济体。在推动中小企业智能化的同时，更是推进了经济体的整体发展，形成了一种正向能量以及强大的向心力。

联想开出的五大“药方”，未来将为更多IT领域上下游企业赋能，比如前面讲到的钛方。也能为其它行业赋能，比如与美团合作，以O2O模式“零距离”服务中小企业；与运营商合作，打造IT+CT服务新模式，为中小企业打通用网的“最后一公里”；还能为区域赋能，比如联想全球最大的智能计算设计生产基地位于合肥，周边已经形成了一个产业集群，先后吸引了70多家中小企业落户在合肥。同时在安徽全省有2000家合作伙伴，直接或间接提供就业岗位超过3万，在数万家中小企业智能化的过程中发挥了巨大作用。

“中式链主”正在以产业赋能者的姿态，推动着产业升级，以及全社会的经济转型，这也是他们的时代责任。

以前中国是关系型经济，做生意靠关系。后来又进入到风口经济，创业要赶风口。可以看到，现在中国已经进入到链式经济当中，未来全球的竞争是产业链之间的竞争，“中式链主”正在构建价值共享的新生态，而这也是中小企业的时代机遇——有机上链，融入产业，实现自身的价值。