颠覆传统电视交互，华为激活产业第二增长曲线

在销售低迷的大趋势中，市场呈现出大屏化、高端化、场景化的趋势。显然，用户期待的是更好的电视体验。然而，在硬件和参数竞赛的今天，什么是更好的电视呢？

9月底发布的华为智慧屏 V5 Pro带来了颠覆式的交互方式，打破了遥控器呆板的按键模式，用户可以像操作手机一样远程操控电视，也可以在电视上体验手机上的应用。当“巨幕手机”出现，用户突然发现电视破圈了。

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颠覆交互，从按到刷，从点到面

电视行业发展历程中，交互模式经历了几次重要的变革。

在上世纪七八十年代，电视的交互方式是旋钮和按键，用户需要走到黑白电视机旁边进行手动调节。而到了九十年代，遥控器开始出现，使得用户可以更方便、灵活地远程控制电视。

近十年以来，随着互联网电视概念的兴起，互联网的创新思维推动了遥控器的变革。遥控器的设计越来越简单，触控遥控的出现也使得遥控方式变得更加灵活多样。有些厂商还将手机设置为电视的控制器。在这个过程中，语音控制的出现也使得用户可以通过口头指令来控制电视，让电视“听命行事”。

仔细看今天市场上的遥控器虽然有了很多进化，但还是没有摆脱按键的方式，只能是点对点的操控。

如今，华为在电视交互方面带来了一次革命性的升级。华为智慧屏 V5 Pro搭载了全球首款绝对指向遥控器，并将遥控器和智慧屏SmartBar上的天线传感器配合，当用户打开指向遥控器，电视上会出现一个类似激光笔的对应圆点。用户只需要在屏幕上滑动、点按、拖拽、圈选、跳选，就可以实现指哪点哪、一指即控的体验。这非常像手机的触控，只不过手机是直接触控，华为智慧屏 V5 Pro是隔空触控。遥控器的按键区域被创新性地改造成了触控板，除了指哪点哪，还可以在触控区划来划去，隔空操作大屏上的应用。

以前遥控器的按键上只能是点对点，现在像鼠标一样随便摇动遥控器或是在触控板上滑动，可以对整个面进行操控。可以理解为，以前的交互是按，现在是滑一滑，以前实现点对点控制，现在是点对面的控制，可以像刷手机一样轻轻松松刷电视。

举个例子，输入密码的过程由此变得更加快捷。以前用户需要一下一下按动遥控器选择对应的数字或字母，而现在只需要指哪打哪，输入速度大大提高。再比如，以前刷微博、抖音、小红书，都是要在手机上操作，现在就可以通过华为灵犀指向遥控直接操控大屏。也就是说，有了华为灵犀指向遥控，手机上、平板上的应用，都可以在大屏上轻松玩转。

近十年来，尽管遥控器有一些变化，但总体而言体验仍然相对僵化，便捷性不够。特别是手机触控屏上的自然互动已经成为人们日常使用习惯之后，传统的电视操控方式就显得相形见绌了。不好用，自然就不爱用。互联网电视兴起这些年，虽然有一些应用，也可以实现手机投屏等功能，但是由于交互差，电视依然还是人们印象中的传统电视。

华为智慧屏 V5 Pro所带来的华为灵犀指向遥控，带来了跨时代的交互创新体验，重新定义了大屏交互方式。这给人一种耳目一新的感觉，就像是当年苹果手机刚刚出现的时候，人们第一次用手指在触控屏上划来划去的那种新鲜感。这就是人们常说的“苹果时刻”。那是从功能机向智能手机升级的开始。

今天华为智慧屏 V5 Pro通过远程触控的交互，将电视带入了“巨幕手机时代”，也为电视这个产品品类打开更大的想像空间。

颠覆体验，从看到刷、玩、用

从电视行业现状来看，中国彩电行业面临增长压力。据奥维云网统计数据显示，2016年~2022年，我国彩电市场的销售量分别为5089万台、4752万台、4868万台、4894万台、4450万台、3835万台、3634万台，呈现下滑趋势。

在存量时代，销售低迷的市场中电视呈现的新趋势是大屏化、高端化、年轻化，技术虽然不断进步，但主要是卷参数，产品没有颠覆性的体验创新，所以用户换机热情依然不高。

十年前，互联网电视的出现带动了一轮用户的消费热情，用户开机率和开机时长有所增加。然而，尽管电视上使用互联网的应用和玩游戏的体验有所改善，但互动仍然不方便，与手机的体验差距较大。互联网电视发展了十年，电视仍然是一个单向输出平台，用户被动“看”是最主要的功能。

但是，如今用户的习惯已经被智能手机所改变，他们花费大量时间使用各种各样的应用，真正“看”的需求大大下降。

电视功能舆情调研结果显示，应用市场软件太少是用户关注的问题之一。应用数量不足主要是由于互动瓶颈的存在。显然，用户对电视有更高的期待，不只是看，而是有更多的应用。这正是华为智慧屏 V5 Pro带来的变化：因为交互的颠覆，手机和平板上的300多万个移动应用都可以在智慧屏直接使用。

从此，电视真正破圈，功能定位都变了，看电视只是很小的一部分，未来可刷抖音，可玩游戏，甚至可以用来轻办公。

交互的颠覆是智能生态的基础，而电视厂商在这个领域一直没有进行颠覆性创新，因此电视仍然只是一个输出平台。华为智慧屏 V5 Pro让我们看到，交互的颠覆将会带来电视功能的颠覆，不仅能将手机、平板上的应用平移到大屏上，未来还会出现更多针对大屏的创新应用。

实际上，当丰富的应用生态可以在电视上实现，华为智慧屏给客厅场景带来更多可能性。

根据Global Market Insights的研究报告显示，大屏端的智能化应用正在加速普及。其中智能电视凭借其具备的开放式平台以及丰富的个性化体验，将率先引爆新一轮客厅经济。或许，带来交互革命的华为智慧屏 V5 Pro会是新一轮客厅经济的“点火器”。

改变格局，从“入局者”到“秩序者”

华为在四年前进入了电视领域。当时，电视市场已经进入了存量时代，用户看电视的时间逐渐减少。然而，华为的进入并不是为了与传统电视厂商竞争，而是从更高的层面考虑，为产业带来新的生命力。

手机是用户的个人中心，而客厅里的大屏则是家庭中心。家庭中心可以做些什么呢？当然不仅仅是看电视。将手机上的某些应用放到大屏上，体验可能会更好。例如，视频通话可以增进亲人的感情，一些在小屏幕上无法玩的游戏可以放到大屏上更爽。再比如手机上无法实现的体验，体感游戏、AI健身等等。总之，让这块大屏在家中发挥更大的价值。

华为智慧屏首先做一台好电视，这是基础。注重音画体验，华为智慧屏的音画质属于第一梯队，比如通过计算画质突破电视的硬件限制，提高音画体验的上限，V系列的音质也一直是业界的标杆。除这基础之上，华为一直在努力拓展电视的定位，让其家庭中心的定位名副其实，这其中最重要的就是交互方式的变革。

事实上，交互方式的变革已经被许多企业所认识到，但实现起来却非常困难。因此，我们看到遥控器设计的一些变化和语音控制不断进化，但这些并没有带来实质性的突破。

四年前，华为首款内置摄像头电视的发布是电视交互发展的重要时刻，为整个产业带来了全新的发展思路。然而，实现自然的交互并不容易。华为研发团队尝试了许多不同的手势、体感等交互方式，但最终发现这些很难成为高频的交互方式。与此同时，用户对于在电视上使用移动应用的诉求越来越强烈。华为在去年推出了“超级桌面”功能，这是基于鸿蒙系统带来的新体验，基本可以满足移动应用的绝大部分操作体验。然而，这仍然需要通过操控手机来操控超级桌面中的应用。当手机没有空闲时，就无法控制超级桌面中的应用了。

因此，华为团队希望能够探索出一种让大屏自己就可以玩起来的交互能力。作为一块大屏，用户站在大屏前近距离触控是不现实的，所以华为的解题思路是远程触控，从遥控器入手，将遥控器和智慧屏SmartBar上的天线传感器配合来实现。

华为灵犀指向遥控黑科技是行业首创的UWB+IMU融合定位技术。行业内没有人这么做过，华为的研发团队也走了很多弯路。他们尝试了数十种指向遥控方案，进行了上百个小版本的迭代，历时3年多的技术沉淀后，最终找到了最佳的覆盖范围、延时和准确度。

你会发现，华为进入电视领域并不是在原有的路上“卷”，而是开辟了新的思路，从用户价值的角度重新定义了这个产品。因此，技术的颠覆和重构是必要的，这将是一条很长的路要走。华为要做的就是做难而正确的事，而不是在原有的老路上简单地提速。

电视需求之所以下行，根本原因就是行业内很多创新都是“伪升级”、“伪需求”，无法真正打动用户。然而，在过去的四年里，华为从入局者成为了秩序者，重新定义了电视，赋予了电视这个品类新的生命力。从只能看到可以刷、可以玩、可以用，从传统的被动显示内容的终端转变为满足多元化需求的智慧中心。

通过颠覆交互方式，华为让电视重新焕发新生，改写了“电视”这个品类未来的产品形态。这不仅将激活市场，也将打破行业固有的竞争格局。

【结束语】

当然，今天的交互方式的改变，只是一个开始。用户的习惯需要培养，交互的技术需要迭代，有些应用从小屏到大屏还需要适配，甚至要为大屏做进一步优化。

但是，交互的颠覆，是激活家庭智能生态的开始。华为要做的就是摆脱原来电视只能看的印象，让电视可以玩起来，大家回家后更愿意使用智慧屏来娱乐和消费内容，让家庭成员重新聚在客厅一起享受欢乐——那才是真正的家庭中心。